Yataş'tan Alınan Yatak Baza Takımı Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Trade

01 Temmuz 2025 19:02

805

26 Mayıs 2025 tarihinde Yataş Anatolium Kartal İstanbul mağazasından, Yalova Çınarcık adresine teslim edilmek üzere tekli yatak baza takımı seti satın aldım.

Ürünün 18 Haziran civarında Çınarcık'taki bir bayiye geleceği ve oradan sevk edileceği söylendi. Ancak 1 Temmuz tarihine gelmemize rağmen, ürünün sadece üretimden çıkıp Kayseri'deki depoya gönderildiği ve 1-2 hafta içinde sevk edileceği belirtildi. Çınarcık'taki bayinin de ne zaman sevk edeceğini bilmediği ve bu konuda bilgi veremediği ifade edildi. Takip etmem ve aramam gerektiği söylendi. Günümüzde 5 dakikada araba üretilirken, bir ayda baza üretilememesi bana oldukça garip geliyor.

Yataş gibi köklü bir firmaya güvenerek yaptığım bu alışverişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.İnsanların önce parasının alınıp, sonrasında ilgisiz şekilde sürecin yönetilmesinin ticaret ahlakına uygun olmadığını düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Alınan Ürünlerin Teslimatında Büyük Gecikme Ve Güven Sorunu

Sevil

Yataş

18 Temmuz 2025 09:35

1.130

Yataş firmasının İstanbul Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi mağazasından 10 Haziran 2025'te sipariş verdiğim standart katalog ürünü yatak, baza ve başlık üçlüsünün, satılırken 3 ila 4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bugün, neden ürünlerim gelmedi diye şi...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunları Ve Kusurlu Ürün Deneyimi

Zeynep

Yataş

23 Mayıs 2025 12:16

805

Yataş'tan 04.05.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM'deki fabrika satış mağazasından yatak ve baza aldık. İki kez teslimat için ürün getirildi, ikisinde de baza hatalı çıktı. İlkinde bazanın içindeki tahtaların boyutu orantısızdı, ikincisinde ise bazanın kumaşında yırtık vardı. 3 haftadır bazanı...

Teslimat Sorunları Ve Kusurlu Ürün Deneyimi

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding-enza Teslimat Sorunu

Beyza

Yataş

18 Nisan 2024 14:48

1.634

12 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Kartal'daki Yataş bayisinden almış olduğum yatak, baza ve başlık takımımı Konya/Seydişehir'e teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ürünlerim Konya'daki Enza Home bayisine sorunsuz bir şekilde ulaştı; ancak, yaklaşık iki haftadır, adresimin teslim edilen bayiye uzak ko...

Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Yataş 45 Günde Bir Baza Ve Başlığı Üretememiş Pişmanlıkmış...

Zafer

Yataş

01 Haziran 2024 01:05

1.457

Yataş'ın Düzce Bolu Caddesi'nde bulunan bayisinden 22.04.2024 tarihinde peşin ödeme ve sözleşme yaparak aldığımız baza, başlık ve yatak ürünlerimiz teslim olmayınca bayi ile görüştük. Bayi, ürünlerin 29.05.2024 tarihinde teslim edileceği bilgisini verdi. Belirtilen tarih geçti ve 31.05.2024 tarihind...

Yataş'tan Sipariş Gecikmesi Ve Haksız İade Kesintisi Mağduriyeti

Bayram

Yataş

28 Haziran 2025 02:13

694

İstanbul Atalar Yataş bayisine 06/05/2025 tarihinde 4 takım yatak baza siparişi verdik ve 90 bin TL'ye yakın bir ödeme yaptık. Ürünler fabrikaya sipariş edildi, tarafımıza verilen net bilgiye göre 15/06/2025 tarihinde ürünler adresimize sevk edilecekti. Sevk süresi ortalama 5 gün olarak belirtildi. ...

yatastan-siparis-gecikmesi-ve-haksiz-iade-kesintisi-magduriyeti-3.jpg