Yataş'tan Alınan Yatak Aşırı İnce Ve Mağaza İlgilenmiyor
Yataş İzmir Optimum mağazasından katlanabilir yer yatağı olarak satın alınan ürünün (Visco topper) aslında bir yatak pedi olduğunu ürünü açar açmaz şok olarak fark ettik. Ürünün üzerine yatıldığında direkt olarak sırtın yere değdiğini, kağıt gibi olduğunu ve asla kullanılamayacak kadar kalitesiz olduğunu gördük. Bu ürün, yatak olarak almak isteyen 65 yaşındaki anneme herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satılmış. Eve gelir gelmez mağazayı arayarak durumu ilettim. Mağaza müdürüyle konuşup geri dönüş yapacaklarını söylediler ve 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Herhangi bir cevap ya da geri dönüş yok. Eklemeyi istediğim şeyler var. Ürün 14.11.2023 de sipariş veriliyor, ödemesi yapılıyor. Faturada 18.12.2023 olarak sipariş tarihi geçiyor ve bir aydan daha fazla bir süre ürünün gelmesini bekliyoruz❗️❗️❗️
Bir de faturada sleep balance Pro yatak diye geçiyor. Arama yapılınca ekranda çıkan farklı bir yatak
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup





