Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş'tan Alınan Yatak Aşırı İnce Ve Mağaza İlgilenmiyor

10 Ocak 2024 18:253.619

Yataş İzmir Optimum mağazasından katlanabilir yer yatağı olarak satın alınan ürünün (Visco topper) aslında bir yatak pedi olduğunu ürünü açar açmaz şok olarak fark ettik. Ürünün üzerine yatıldığında direkt olarak sırtın yere değdiğini, kağıt gibi olduğunu ve asla kullanılamayacak kadar kalitesiz olduğunu gördük. Bu ürün, yatak olarak almak isteyen 65 yaşındaki anneme herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satılmış. Eve gelir gelmez mağazayı arayarak durumu ilettim. Mağaza müdürüyle konuşup geri dönüş yapacaklarını söylediler ve 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

1 Destek
Yasemin
14 Ocak 2024 00:57
Eki aç

Herhangi bir cevap ya da geri dönüş yok. Eklemeyi istediğim şeyler var. Ürün 14.11.2023 de sipariş veriliyor, ödemesi yapılıyor. Faturada 18.12.2023 olarak sipariş tarihi geçiyor ve bir aydan daha fazla bir süre ürünün gelmesini bekliyoruz❗️❗️❗️

Yasemin
14 Ocak 2024 01:05

Bir de faturada sleep balance Pro yatak diye geçiyor. Arama yapılınca ekranda çıkan farklı bir yatak

14 Şubat 2024 16:18 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzmir Optimum Yataş Mağaza Müdürü Ve Personellerimin İşgüzarlığı

2 Nisan 2024 11:28672

"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderildi. Marka kendine yakışanı yaptı ve müşteri memnuniyetini esas alarak benimle ilgilendi. Tekrardan teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Yataş İkinci El Ürün Satıyor

17 Şubat 2024 18:565.005

İzmir Gaziemir Akçay Caddesi Enza Home içerisindeki Yataş Bedding den Visco...

Yataş Visco Yastık Ağrı Yaptı

1 Aralık 2023 09:317.288

Yataş bedding mağazasından Visco Therapy jel yastık satın aldım, boynum rahat etsin diye. Yastığı bir akşam kullandım ve...

3 Destek

Kusurlu Yatak İçin Değişim Talebim Reddedildi

29 Ekim 2025 16:572.234

Yataş Bedding İzmir Kemalpaşa şubesinden Supreme Sleep Viscocomfort model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldığımın ert...

1 Destek
Çözüldü

Balıkesir Yataş Yastık Bulamıyor

7 Şubat 2024 09:323.225

Yataş'tan iki adet Visco Therapy Yastık aldım. Ekstra serinlik olduğu söyle...

Öne ÇıkanKonular

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru