Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yatak
Yataş Teslimat Gecikmesi ve Yanlış Kayıt Mağduriyeti

ID:32917304

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Teslimat Gecikmesi ve Yanlış Kayıt Mağduriyeti

Fatih

Yataş

02 Temmuz 2025 11:52

1.733

Yataş bedding online satış sitesinden 16/06/2025 tarihinde almış olduğum ürünler 1 hafta içerinde teslim edilme sözüne rağmen 17. Günde hala teslim edilmedi. Sebebi ise çalışmış oldukları DHL ve Horoz Lojistik kargolarının bulunduğum yere teslimat yapmıyor olması imiş. Ama bunu söylemeden önce sanki ürünlerin benim tarafımdan ileri tarihte teslim istemişim gibi kayıt tutmuşlar. Sonra ben arayıp böyle bir talebim olmadığını ürünleri hemen teslim edilmesini istedim.

Yataş ile yapmış olduğum görüşmede bu yanlışlıktan dolayı özür dileyip ürünleri tekrar gönderdiklerini söylemelerine rağmen ürünleri yine teslim etmeden geri iade olacağını ve para iadesini yapacaklarını belirttiler. Para iade ise Horoz Lojistik'in ürünleri ne zaman depolarına gönderirlerse o zaman para iadesi yapacaklarını belirtiyorlar. 2 haftadır onları beklediğime mi yanayım? Fiyatların bu zamanda diliminde yükselmesine mi yanayım? Bir daha yataş' tan ürün almayacağım!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Ve Horoz Lojistik'in Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Hüseyin

Yataş

13 Ekim 2024 08:30

692

Yataş bedding ten internet üzerinden 15 gün önce çocuk yatağı aldık. Geçen hafta sonu cumartesi günü Horoz Lojistik'ten mesaj geldi. Saat 15.00 e kadar adreste bekledim ürün gelmedi. Daha sonra ürün takibine girdiğimde adreste olmadığımızdan teslimatın yapılmadığını gördüm. 7 Ekim 2024 hem Horoz Loj...

Yataş Ve Horoz Lojistik'in Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Teslimat Yapılmaması Yanlış Bilgilendirme

Zehra

Yataş

10 Ağustos 2023 08:41

470

Teslimat yapılmadı. Yataş online sitesinden 2 adet yatak satın aldık. 1 adet yatak 1 hafta içinde teslim edildi. Fakat 2. Yatak gönderilmedi. 1 ay sonunda araya araya 28 Temmuz'da Yataş tarafından horoz lojistikle adresimize kargolandığını belirten bir e-mail aldık. Bugün 8 Ağustos, 3 günden beri da...

2 Destek

Babi sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding Online Siparişimi 1.5 Aydır Göndermiyor.

Babi

Yataş

04 Aralık 2023 10:13

765

Ben 25.10.2023 tarihinde Yataş Bedding'den internet aracılığı ile bir yatak sipariş ettim. Normalde sipariş şartlarında 5 ile 24 iş günü içerisinde teslimat gerçekleştirileceği yazıyordu ancak aradan tam 1.5 ay geçmesine rağmen sipariş ettiğim yatak bırakın kargoya verilmeyi henüz hazırlanmamış bile...

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Hatalı Ebattaki Yatak Ücret İadesi Yapılmadı!

Çiğdem

Yataş

27 Temmuz 2023 14:42

813

Yataş Bedding'den 14 Temmuz 2023 tarihinde YTS452451 numaralı siparişim oldu (yatak+alez). 16 Temmuz 2023 tarihinde siparişi hatalı ebatlarda yaptığımı fark ettim. 16 Temmuz 2023 tarihinde aynı ürünler için doğru ebatlarda ürün siparişi verdim (sipariş no: YTS452926) ve 14 Temmuz 2023 tarihindeki si...

Yataş Bedding Müşteriyi Oyalıyor!

Galebe

Yataş

25 Temmuz 2023 12:34

244

Yataş bedding sitesinin daha güvenilir olacağını düşünerek muhtelif alışveriş siteleri yerine tercih ettim. 15 gün geçti daha siparişim kargoya bile verilmemiş. Daha fazla beklemek istemedim. Siparişimi iptal etmek istedim. Arıyorum bir tane insanla muhatap olamıyorum. Telesekreterle konuşup duruyor...

1 Destek