to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının 8’inde Osmaniye Yataş Bedding (Rauf Bey Mahallesi Musa Şahin Bulvarı No: 156/b Merkez Osmaniye) mağazasından Bamboo model yorgan satın aldık ve ödemesini gerçekleştirdik. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi.
Ürünün durumunu öğrenmek için mağazayı aradığımızda, hem eşime hem de bana mağaza çalışanı tarafından 'Beni mi satın aldınız, bekleyeceksiniz' gibi ifadelerle hakaret edildi ve bağırıldı. Bu tavırdan dolayı çok rahatsız olduk. Ayrıca Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde de herhangi bir şikayet kaydımızın bulunmadığı söylendi.
Ödeme belgelerimiz elimizde mevcut. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz ve mağaza çalışanlarının bu şekilde davranmasını kabul etmiyoruz.
Mağaza hakkında işlem yapılmasını, ürünümüzün acilen teslim edilmesini ve tarafımıza açıkça özür dilenmesini talep ediyorum.
16 Eylül tarihinde Ordu’daki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin teslimatının en geç 45 gün sürebileceği, ancak erken gelirse tarafıma haber verileceği söylendi. Ancak, erken teslimat bir yana, 45 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünlerim teslim edildi. Bu süre...
16.06.2025 tarihinde Yataş Bedding Zekeriyaköy (Sarıyer) mağazasından yatak, başlık ve baza satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim süresi 1,5 ay olarak belirtildi. Ancak teslimattan bir gün önce, ürettikleri üründe defo olduğunu ve geçici bir ürün göndereceklerini söylediler. Bu durumu anlayışla ka...
Bostancı Yataş Bedding mağazasından 25.01.2024 tarihinde yatak, baza ve başlık aldım. Ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği, ancak muhtemel...
Aldığım bazanın teslimatı sırasında yatak başlığının eksik olduğunu, sonradan gönderileceğini öğrendim. Konuyla ilgili mağazayı aradığımda kendilerinin eksik teslimata dair bir bilgisi olmadığı ortaya çıktı. Başlığın ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istediğimi ve dönüş beklediğimi söyledikten 3 ...
Osmaniye Yataş bayinizden 5 Eylül'de ücretini ödeyerek yatak aldık. En geç 15-21 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Ama daha kısa sürede de teslim edilebilir dendi. Ama ortada ne gelen yatak var ne de ne zaman geleceğine dair bir bilgi var. Satın aldığımız firmayla geçen hafta görüştük ar...
Yorumlar