Yataş yakacık

Yaklaşık 15 gün önce Yataş’tan, Enza Home Yakacık Kartal mağazası üzerinden Fresh Sense Pro 90X190 cm yatak siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla defalarca görüşmeme rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi ve sürekli beklemem gerektiği söylen...

Yakacık Yataş şubesinden Yataş marka yorgan ve nevresim takımları satın aldım. Faturada görünen tutar ile kredi kartımdan çekilen tutarın aynı olmadığını eve gidince fark ettim ve ertesi gün mağazayı arayarak bu durumu ilettim. Aradığımda “yarın sizi arayacağız” denmesine rağmen arayan olmadı, tekra...

10.09.2025 günü tarafımıza teslim edilen Yataş Parma serisi köşe koltuk ve üçlü koltuktan oluşan oturma grubunun köşe konsol yüzeyinde hasar bulunması ve bu konsolda yer alan priz ünitesinin çalışmıyor olması sebebiyle, aynı gün Yataş müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattı üzerinden derhal şikayet kay...

27.09.2025 tarihinde Yataş Yakacık Kartal şubesinden Mayfair köşe koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Toplam 124.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1104867297’dir. Satış sırasında ürünlerin 3 ile 6 hafta arasında teslim edileceği söylendi ve teslim tarihi olarak da sözleşmede 27.11....

Yataş Yakacık şubesinden 23.199 TL ödeyerek Supreme Pedic yatak baza seti satın aldım. Ürünün 25 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün itibarıyla 59 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: yge2025000018572. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde fa...

Sanırım 2023 yılında Yataş Yakacık Outlet şubesinden çift kişilik yatak aldım. Kısa bir süre sonra yatağın orta kısmında ve yanlarında çökme oluştu. Durumu Yataş’a bildirdim, gelen bilirkişi bazadaki kırık nedeniyle bunun kullanım hatası olduğunu belirtti. Bunu kabul ettim. Daha sonra aynı şubeden ...

10 Eylül 2025 tarihinde Kartal Yakacık Yataş mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık üçlü setin kurulumu Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Kurulum sırasında yatağın kusurlu olduğu tespit edildi ve lojistik firması bu durumu Yataş’a bildireceklerini, ayrıca baza bölümünü açmamam gerektiğini, tehl...

31.12.2018 tarihinde Yataş Yakacık Kartal Mağazasından iki adet 100X200 stres Balance yaylı yatak aldım. Bu yataklardan birinde hiçbir sorun yaşanmazken, diğerinde yaklaşık altı ay sonra gıcırdama, çökme ve deformasyon gibi problemler başladı. Servis çağırdım, yatağı götürdüler ve değişim talebimi i...

05.09.2025 tarihinde Yataş Black İçe Pocket model yatak siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla 160X200 yerine 180X200 ölçüsünü seçmişim. Bugün (25.09.2025) ürün teslimatı için İstanbul Yakacık Enza Mağazası’ndan gelen görevliler, yatağın ölçüsünün yanlış olduğunu belirttiler. Durumu kendileri...

01.09.2025 tarihinde İstanbul Yakacık Yataş mağazasından yatak alırken, mağazada incelediğim pamuklu yastıklardan iki adet satın aldım. Perşembe günü, yastıkları kullanmak için bez poşetinden çıkardığımda, naylon koruyucu poşetlerinin üzerinde siyah siyah çok fazla nokta olduğunu fark ettim. Ayrıca,...

31 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Çocuğumun yatağı kırıldığı için acil ihtiyacımız vardı ve özellikle 1 hafta içinde teslim edileceği söylenerek ürünü tercih ettim. Ancak aradan tam 41 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Defa...

23 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Yakacık, Kartal şubesinden Supreme model baza, yatak ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: 1104666330). Ürünlerin stokta olmasına rağmen bugüne kadar teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “mail atacaklarını” söyleyip oyal...

Yataş / Tesla Sleep Power isimli bir yatak aldık. Ürünü Kartal Yakacık Enza Home'dan aldık. Teşhir ürünüydü ancak gayet sağlam duruyordu. Daha 3 ay olmadan yatakta göçmeler meydana geldi. İki kişiyiz ve ortası yukarıda kaldı. Teşhir ürünü olduğu için hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Aradan 2 sene g...

2024 Aralık ayının sonunda Yataş Yakacık Enza Mobilya'dan çift kişilik bir baza ve yatak aldık. Baza teslim oldu fakat bir çatlak vardı, teslimat esnasında bunun onarılacağını, kayıt alındığını söylediler. 2,5 aydır sürekli arıyoruz ve şikayet talebi açtırıyorum. Her gün geleceğiz, yapılacak, gelece...

Bize değişim hakkı tanımadılar. Yakacık Kartal Yataş şubesinde baza başlık ve yatak aldık. Alım sürecinde iki yatak arasında kararsız kalmıştık. Baza başlığını beğenmiştik, sadece yatak almaya gittiğimiz için daha sonra baza başlığını da eklediğimiz için eşim diğer kredi kartını almak için eve geldi...

Merhaba, 16.10.2024 tarihinde Yataş Grup Yakacık Şubesi'nden baza ve başlık aldım. Alırken termin için 6 hafta diye belirmişler hatta sistemlerinde 4-6 hafta arası olarak göründüğü bilgisini vermişlerdi. Ancak ürünleri halen teslim alamadım. Şube ve genel müdürlükle yaptığım görüşmelerde sadece üre...

2024 yılının Mart ayında yatak dahil bütün eşyalarımızı Enza Home Yakacık şubesinden aldık. Yatak alırken özellikle ortopedik ve yumuşak bir model istediğimizi ilgilenen satıcı arkadaşa belirttik. Bize Tesla modeli önerdi. Alandaki test yatakların üzerinde de denetti ve 120 gün kullanım süresinde me...

Yataş Yatak ve Yorgan San Tic Aş. Ürünü Teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkım olduğu halde henüz teslim almadığım ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimde %15 ceza yansıtmak istediler. Markanın Yakacık Kartal mağazasında bu sorunu yaşadık. Sözleşmelerinde bu %15 kesintiden bahsedildi...

22.12.2023 tarih ve 1101228302 numaralı sipariş formu ile ödemesini yaptığım 31.01.2024 tarihli fatura ve aynı tarih ile tarafıma teslim edilen Yataş Yakacık mağazasından 7.649 TL bedel ödeyerek satın aldığım ve 85 yaşında 45 kg ağırlığında annemin kullandığı 120x200 ölçülerinde Blue Star model yata...

Merhaba 04.11.2024 tarihinde Yataş Yakacık bayisinden bir tek kişilik bir çift kislik pike aldım. Alırken satıcı arkadaş herhangi bir problem olması durumunda gelin yardımcı oluruz diye satıcı tamamladı. Aldığım pikeleri yikama talimatına uygun yıkamama rağmen pikelerin dokusu bozuldu sanki 30 yıldı...

29.10.2024 tarihinde Yakacık Enza Home Mağazanızdan 180/200 ölçüsünde ortopedik support pocket yaylı yatak satın aldık. 31.10.2024'te yatak geldi. Çok sert geldiği için Smart Mach ile değiştirdik ve 06.11.2024 tarihinde yani dün seçtiğimiz yeni yatak Five-z Fit sleep visko pocket yaylı yatak geldi. ...