to read complaints and reviews, or file yours.Yakacık Yataş mağazasından 1 Ağustos Cumartesi günü iki adet 160×200 Activio yatak ve bir adet Activio baza satın aldık.... Ancak sonrasında yanlış ölçüde ürün aldığımızı fark ettik ve ürünler henüz tarafımıza teslim edilmeden, 7 Ağustos Cuma günü mağazaya giderek bu alışverişi düzeltmek istedik. Mağa
12.06.2026 tarihinde İstanbul Yakacık Yataş mağazasından yatak ve baza satı...n aldım. Satın alma öncesinde satış temsilcisi B**** Hanım’a termin süresin
5 Nisan tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Yataş mağazasından yaklaşık 8.500 TL tutarında bir yatak alışverişi yaptım ve ...ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Süreç boyunca mağazayla defalarca iletişime
Yaklaşık 4-5 yıl önce Yakacık Yataş Mağazası’ndan “Seven-Z Lateks Pocket Yaylı Yatak” model bir yatak aldık. Son 4-5 ayd...ır yatağın yan kısımlarında belirgin bir çökme, orta kısmında ise yükselme oluştu. Bu durum hem konforumuzu ciddi şekilde bozdu hem de sırt ağrısı gibi sağlık sorunlarına yol açmay
12.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatağı satın aldık. Satın alma... esnasında bize bu yatakta 120 gün deneme hakkımız olduğu, eğer memnun kalmazsak bu süre içinde değişim yapabileceğimiz söylendi. Bunun üzerine yatağı 12.12.2025 tarihinde teslim a
Yaklaşık 15 gün önce Yataş’tan, Enza Home Yakacık Kartal mağazası üzerinden Fresh Sense Pro 90X190 cm yatak siparişi ver...dim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla defalarca görüşmeme rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi ve sürekli beklemem gerektiği söylen
Yakacık Yataş şubesinden Yataş marka yorgan ve nevresim takımları satın aldım. Faturada görünen tutar ile kredi kartımda...n çekilen tutarın aynı olmadığını eve gidince fark ettim ve ertesi gün mağazayı arayarak bu durumu ilettim. Aradığımda “yarın sizi arayacağız” denmesine rağmen arayan olmadı, tekra
10.09.2025 günü tarafımıza teslim edilen Yataş Parma serisi köşe koltuk ve üçlü koltuktan oluşan oturma grubunun köşe ko...nsol yüzeyinde hasar bulunması ve bu konsolda yer alan priz ünitesinin çalışmıyor olması sebebiyle, aynı gün Yataş müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattı üzerinden derhal şikayet kay
27.09.2025 tarihinde Yataş Yakacık Kartal şubesinden Mayfair köşe koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Topla...m 124.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1104867297’dir. Satış sırasında ürünlerin 3 ile 6 hafta arasında teslim edileceği söylendi ve teslim tarihi olarak da sözleşmede 27.11.
Yataş Yakacık şubesinden 23.199 TL ödeyerek Supreme Pedic yatak baza seti satın aldım. Ürünün 25 gün içinde teslim edile...ceği bildirildi, ancak bugün itibarıyla 59 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: yge2025000018572. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde fa
Sanırım 2023 yılında Yataş Yakacık Outlet şubesinden çift kişilik yatak aldım. Kısa bir süre sonra yatağın orta kısmında... ve yanlarında çökme oluştu. Durumu Yataş’a bildirdim, gelen bilirkişi bazadaki kırık nedeniyle bunun kullanım hatası olduğunu belirtti. Bunu kabul ettim. Daha sonra aynı şubeden
"Teşekkürler"
10 Eylül 2025 tarihinde Kartal Yakacık Yataş mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık üçlü setin kurulumu Horoz Lojist...ik tarafından yapıldı. Kurulum sırasında yatağın kusurlu olduğu tespit edildi ve lojistik firması bu durumu Yataş’a bildireceklerini, ayrıca baza bölümünü açmamam gerektiğini, tehl
Yataş’tan aldığım yatak siparişi için lojistik firması dün belirttikleri sa...atte teslimata gelmedi. Lojistikteki kişiyi aradığımda, benimle umursamaz b
31.12.2018 tarihinde Yataş Yakacık Kartal Mağazasından iki adet 100X200 stres Balance yaylı yatak aldım. Bu yataklardan ...birinde hiçbir sorun yaşanmazken, diğerinde yaklaşık altı ay sonra gıcırdama, çökme ve deformasyon gibi problemler başladı. Servis çağırdım, yatağı götürdüler ve değişim talebimi i
05.09.2025 tarihinde Yataş Black İçe Pocket model yatak siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla 160X200 yerine 180...X200 ölçüsünü seçmişim. Bugün (25.09.2025) ürün teslimatı için İstanbul Yakacık Enza Mağazası’ndan gelen görevliler, yatağın ölçüsünün yanlış olduğunu belirttiler. Durumu kendileri
01.09.2025 tarihinde İstanbul Yakacık Yataş mağazasından yatak alırken, mağazada incelediğim pamuklu yastıklardan iki ad...et satın aldım. Perşembe günü, yastıkları kullanmak için bez poşetinden çıkardığımda, naylon koruyucu poşetlerinin üzerinde siyah siyah çok fazla nokta olduğunu fark ettim. Ayrıca,
31 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Çocuğumun yatağı kırıldı...ğı için acil ihtiyacımız vardı ve özellikle 1 hafta içinde teslim edileceği söylenerek ürünü tercih ettim. Ancak aradan tam 41 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Defa
23 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Yakacık, Kartal şubesinden Supreme model baza, yatak ve başlık siparişi verdim (Sipariş ...No: 1104666330). Ürünlerin stokta olmasına rağmen bugüne kadar teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “mail atacaklarını” söyleyip oyal
Yataş / Tesla Sleep Power isimli bir yatak aldık. Ürünü Kartal Yakacık Enza Home'dan aldık. Teşhir ürünüydü ancak gayet ...sağlam duruyordu. Daha 3 ay olmadan yatakta göçmeler meydana geldi. İki kişiyiz ve ortası yukarıda kaldı. Teşhir ürünü olduğu için hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Aradan 2 sene g
2024 Aralık ayının sonunda Yataş Yakacık Enza Mobilya'dan çift kişilik bir baza ve yatak aldık. Baza teslim oldu fakat b...ir çatlak vardı, teslimat esnasında bunun onarılacağını, kayıt alındığını söylediler. 2,5 aydır sürekli arıyoruz ve şikayet talebi açtırıyorum. Her gün geleceğiz, yapılacak, gelece
Bize değişim hakkı tanımadılar. Yakacık Kartal Yataş şubesinde baza başlık ve yatak aldık. Alım sürecinde iki yatak aras...ında kararsız kalmıştık. Baza başlığını beğenmiştik, sadece yatak almaya gittiğimiz için daha sonra baza başlığını da eklediğimiz için eşim diğer kredi kartını almak için eve geldi
Merhaba, 16.10.2024 tarihinde Yataş Grup Yakacık Şubesi'nden baza ve başlık aldım. Alırken termin için 6 hafta diye bel...irmişler hatta sistemlerinde 4-6 hafta arası olarak göründüğü bilgisini vermişlerdi. Ancak ürünleri halen teslim alamadım. Şube ve genel müdürlükle yaptığım görüşmelerde sadece üre
"Teşekkürler"
