Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.646

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

105 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1187görüntüleme
  • 24 Mart 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Yakacık Şubesi Mağduriyetim

Bütün ailemiz yıllardır Yataş firmasından alışveriş yaparız ve çok memnun kalmıştık. Bazı sebeplerden dolayı evimi tekrar döşemem gerekti Yakacık şube...

Medine'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 13:54

“Müşteri temsilcisine teşekkür ederim”

profile
  • 3085görüntüleme
  • 25 Ocak 17:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Tesla Yatak Sağlığımdan Etti

Yakacık Enza Home Yataş'tan yatak analizi yapılmadan 5 ay önce aldığımız Tesla yatak yüzünden sürekli bel ağrıları çekiyorduk eşimdede aynı şikayetler başladı. Bugün aşırı bel ağrısı yüzünden hastaneye gittim doktor tarafından yataktan kaynaklı sorun olduğu söylendi. Koltukta yatmak bile Yataş yatak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 500görüntüleme
  • 18 Ocak 10:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Baza Demirlerin Eğrilmesi

İki sene önce Yakacık Enza Home Yataş'tan aldığımız ranza sürekli demirleri eğildi dört kere servis gelmesine rağmen yine eğildi demir. Bildiğiniz ten...

Yataş  Baza Demirlerin Eğrilmesi
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 10:49

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1198görüntüleme
  • 07 Ocak 01:06

Yataş'tan Bazanın Kırık Gelmesi

Yakacık Yataş genel müdürlüğünden yatak baza başlık ve komodin olmak üzere ürün sipariş ettik. Ürünler 28/12/20 tarihinde teslim edildi. 30/12/20'de bazanın alt suntasında büyük bir çatlak ve astar atığı olduğunu fark ettik. 2 günlük ürün neticede gelip bakmalarını istedik. 220 ₺ ücret karşılığında ...

Yataş'tan Bazanın Kırık Gelmesi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1000görüntüleme
  • 05 Ocak 14:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Sorunları Çözemiyorlar

Yataş Yakacık şubesinden yatak ve yastık aldık. Yatak teslim edilmeden ölçüde değişiklik yaptık ve fiyat farkı çıktığı için bize iade yapmaları gerekt...

İnci'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 14:19

“Yataş firmasının değerli personeli Gamze hanıma yardımları anlayışı ve firmasını her koşulda beni de kırmamaya çalışarak savunmasından dolayı gerçekten çok teşekkür ediyorum. Dilerim ki Yataş'ın tüm personel seçimlerinin Gamze hanım gibi düzgün olmasını diliyorum. Kendisine kendi adıma çok teşekkür ediyorum, Yataş firmasını da böylesine düzgün personel edinebildiği için kutluyorum. Saygılar.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 550görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 10:02

Yataş Teslimat Zamanı Problemi

27 Kasım 2020 tarihinde Yakacık mağazasından vermiş olduğumuz siparişin, satış elemanının 7 Aralık tarihinde teslimatınız yapılacak, biri iki gün oynama olabilir sözüne rağmen, bugün müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşme sonucu 18 Ocak tarihinde teslim edileceğini öğrendik. Siparişimizi verirk...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1228görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 00:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Aldığım Ürünlerden Dolayı Pişmanım

Aldığım baza aylardır gelemedi. Sanırsınız ki fizan'dan geliyor ya da pırlanta işlemeler falan süsleyip göndermeye kıyamıyorlar. Bir de Yakacık mağaza...

Gülhayat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 00:36

“Ayşegül hanım geri dönüş yaptı ürünlerimiz teslim edildi. Teşekkür ederiz.”

profile
  • 292görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 09:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Baza Verilen Tarihte Gelmedi

09 ekim günü Yakacık Yataş'tan 7 Aralık teslim tarihli bir baza aldım teslim günüyle ilgili daha erken olamaz mı soruma fabrika üretim planlama pandem...

Nadide'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 09:55

“Büşra hanim dönüş yaptı yardımlarınız için teşekkür ederim”

profile
  • 849görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 16:25

Yataş Siparişlerimin Tamamı Halen Teslim Olmadı

Sanırım Temmuz ayında Yataş & Enza Home Yakacık Şubesinden satın aldığım yatak odası takımının her bir parçası geldi fakat sadece gardırop halen gelmedi. Horoz Lojistik firmasını aradığımda 10-17 Kasım tarihlerinde kendilerine geleceğini belirtiyorlar. Benim düğünüm zaten 15 Kasımda. Ne kadar  kaba ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8079görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 01:11

Yataş Kasım 2019'da Aldığım Yorgan Ve Yılan Hikayesi

Kasım 2019 da aldığım yaklaşık 30 parça üründen (yatak, baza başlık vb...) biride çift kişilik yün yorgandı. Ürünlerim teslim olduktan sonra fark ettim ki teslim edilen birçok ürünün içinde benim almadığım çift kişilik bir nevresim takımı da vardı. Tekrar kontrol ettiğimde çift kişilik XL yün yorgan...

profile
  • 1623görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 12:04

Yataş Ayıplı Mal Verdiler Değişim Ya Da İade Yapılmadı

19.07.2020 tarihli siparişlerimden yataklardan biri yırık çıktı 3 Eylül den beri değişimi için uğraşıyorum. Acilen siparişimin iptalini istiyorum. Günlerdir aramadığım kurumunuz kalmadı. Hemen yatağı alıp paramın iadesini istiyorum. Ne müşteri hizmetlerinden, ne Yataş genel merkezden ne de Yakacık Y...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 475görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 12:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Teslimatta Mağduriyet Yaşattı

Yakacık-Kartal Yataş mağazasından 26 Temmuz'da yatak-baza-başlık seti aldım. Ürünün Ağustos sonunda gelebileceği söylendi. Zaten yeni evime taşınmama daha zamanım olduğu için sorun olmadığını söyledim. Daha sonra Ağustos sonuna doğru beni telefonla arayarak siparişin aksadığını, Eylül sonunda teslim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 452görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 15:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Teslimatın Geç Yapılması

Kartal Yakacık Enza Home / Yataş mağazasından 11-09-2020 'de, en geç 21-09-2020 tarihinde teslim edilecek diye alışveriş yaptım. Aciliyeti olduğu için...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 2020 15:45

“Ürünlerim bugün 24-09-2020 teslim edildi. Ürünlerimi teslim aldıktan sonra Yataş'dan arandım sorununun çözüldüğü ne dair nedense öncesinde aramadılar. Bu aramadan dolayı Candan hanıma teşekkür ediyorum. Teşekkürün büyüğünü sikayetvar.com ediyorum :) iyi ki varsınız.”

profile
  • 987görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 19:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Gelmeyen Alez Hakkında

Anneme İstanbul Yakacık showroom'dan 17 Ağustos tarihinde yatak baza başlık aldık hediye olarak 2 adet 100*200 perle alez verileceği söylendi ürünler parça parça 2 haftada tamamlandı hediye olan alezler 1 ay geçmesine rağmen hala gelmedi mağazaya gittiğimde stoklarda olmadığı söylendi 2-3 gün içinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 577görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 14:31

Yataş Yatak Teslimatının Gecikmesi

Yataş Yakacık Enza Home'dan 25 Temmuz tarihinde aldığım 1 adet küçük köşe koltuğum hala teslim edilmedi. Ödemeyi yaptığım gün koltuğun teslim tarihi olarak 21 Ağustos en geç 1 Eylül bildirilmişti. 1 Eylül'de ürün elime ulaşmadı. Sorgulama yaptığımda ürünün 11 Eylül'de teslim edileceği söylenildi. An...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99