to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanırım 2023 yılında Yataş Yakacık Outlet şubesinden çift kişilik yatak aldım. Kısa bir süre sonra yatağın orta kısmında ve yanlarında çökme oluştu. Durumu Yataş’a bildirdim, gelen bilirkişi bazadaki kırık nedeniyle bunun kullanım hatası olduğunu belirtti. Bunu kabul ettim.
Daha sonra aynı şubeden kızım için de teşhir ürünü olarak tek kişilik yatak aldım. Ancak bu yatakta da, bazasında hiçbir sorun olmamasına rağmen, çok kısa sürede orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. Yorumlara baktığımda Yataş yataklarında benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm.
İlk yaşadığım sorun sonrası yetkililere ulaşmakta çok zorlandığım için tekrar aynı süreçleri yaşamak istemedim ve doğrudan Şikayetvar üzerinden yazmayı tercih ettim. Yakacık Outlet şubesindeki personelin ilgisinden memnun kaldım; ancak ürün kalitesi konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Her iki yatağımda da yaşadığım çökme sorununun çözülmesini ve yatakların iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...
Yataş'tan maalesef bende yatak aldım. Üründe inanılmaz bir çökme gerçekleşti. Gelip baktılar henüz değiştirme sürem olduğu için değiştirdiler. Bir sonraki gelen yatak yine çökme gerçekleştirdi. Bu konuda beni hatırı sayılır bir süre beklettiler. Sonra servis geldi ve evet yatakta hata var dedi tamir...
Yataş’tan satın almış olduğum yatak ve baza, 3 ay içerisinde deformasyona uğramış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Konu üzerine başvurduğum servis, yalnızca tamir seçeneği sundu. Tamir istemediğimi belirtmeme rağmen “başka yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Bunun üzerine Tüketici Hak...
04.09.2023 tarihinde Konya Musalla Bağları Mahallesi’indeki Yataş mağazasından athletic model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sonra sadece bir yıl düzgün kullanabildik, çünkü kısa süre içinde yatakta çökme problemi başladı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayetimi ilettim....
Öncelikle herkese merhabalar. 05.04.2022 tarihinde Yataş'tan aldığım çift kişilik Athletic Yaylı Yatak adlı ürün, ilk başlarda fena değildi. Ancak 6 ay sonra yattığımız bölümlerde çukurlaşma oluştu. Bildiğiniz gibi eşim ve benim yattığım bölüm iki ayrı çukur haline geldi. Bunun üzerine garantisi dev...
Yorumlar