to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Kocaeli Arasta Park Yataş mağazasından ev tekstili ürünü satın aldım. Ancak ürünü almaktan vazgeçerek aynı gün iade etmek istedim. İade işlemini mağazada pos cihazı üzerinden gerçekleştiremediler ve daha sonra IBAN’ıma göndereceklerini söylediler. Fakat bu yöntemle de iade yapılmadı. Sonrasında bankaya talimat verdiklerini ilettiler, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 698 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte mağaza çalışanlarının üslubu oldukça kaba ve saygısızdı; müşteri ilişkileri açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. İade işleminin yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
15.09.2024 tarihinde Yataş mağazasından aldığım 2 yastık ve 90x190 ebadında aldığım yatağı, satıcının beni yanlış bilgilendirmesi sonucunda elime geçmeyen ürünü 15 gün sonra iade ettim. Ürün elime ulaşmadığı halde benden %15 kesinti yapılacağını söylediler. Bunu kabul ettim fakat ücret iadesi ne yaz...
Yataş Kocaeli/İzmit Outlet Center mağazasından 01.08.2023 tarihinde Yatak+Baza+Başlık takımı aldım. Ürünüm tahmini teslimat tarihini geçti ve bana bana taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. Yataş müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. Mağaza tarafından numarası tarafıma verilen Sevkiyat Birimi ...
28.08.2025 tarihinde Bornova Yataş Mağazası’ndan aldığımız nevresim takımını, ertesi gün açıp kullanmak istediğimizde yırtık olduğunu fark ettik. Ürünü satın alırken mağazada açıp kontrol etmemize izin verilmemişti. Hemen mağazaya başvurduk ve ürünü iade ettik. Mağaza çalışanları, ürünü incelemeye g...
İstanbul Beykent Perlavista Yataş Mağazasında Yanıltıcı Bilgi ve Kötü Müşteri Deneyimi! 13 Mart 2025’te Yataş mağazasından bir banyo paspası satın aldım. Ancak banyonun ölçülerinden emin olmadığım için ürünü almadan önce mağaza çalışanına özellikle sordum: “Eğer paspas büyük ya da küçük gelirse, ...
24 Ocak'ta Cevahir AVM'deki Yataş bedding mağazasından bir adet yün yorgan satın aldım. Ürünün mağaza depolarında olmadığı, ödeme yapmam durumunda bir...
Yorumlar