to read complaints and reviews, or file yours. 
Emaar Yataş mağazasından pamuklu alez aldım. Eve geldiğimde, mağazadaki örnek aleze göre aldığım ürünün çok daha kalın olduğunu ve yatağımın yapısını bozacağını fark ettim. Üç gün sonra mağazaya gidip durumu anlattım, ancak hijyen sebebiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü açmadım, kullanmadım; paketiyle birlikte geri götürdüm ve kendilerine bıraktım. Faturamla birlikte yasal yollara başvuracağım. Hijyen konusunu anlayabiliyorum ama bu durum satış sırasında belirtilmedi. Bana küçük bir tabela gösterdiler, onu okumam gerektiğini söylediler. Alışveriş yaparken mağazadaki her yazıyı nasıl ve neden okuyayım? Bir daha asla Yataş'tan iğne bile almam ve sonuna kadar hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Yataş Bedding Feneryolu mağazasından Cool&Wool markalı bir yatak aldım. Ayrıca herhangi bir leke olmaması amacıyla bir alez istedim. Çarşafları değiştirdiğimde alezde bir leke gördüm. Alezi hemen çıkardım ve altında yatakta da aynı lekenin olduğunu fark ettim. Sorunumu anlattığımda bana Cool&Wool öz...
Yataş'tan su geçirmez sızdırmaz alez aldım. Maalesef yatağım mahvoldu. Tüm idrar lekelerini yatağıma geçirdi. Firma illaki fiş ya da fatura istiyor haziran ayı gibi almıştım ve fişi saklamadım. Mağazaya gitmem söylendi gittim. Mağaza fiş ya da faturamı bulamadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım b...
Yataş mağazasından yorgan ve yastık aldım. Ürünler evde kullandığım ürünlerle uymadığından, yani büyük geldiğinden, değiştirmek için mağazaya götürdüm. Hijyen şartlarından dolayı değişim yapılmayacağını söylediler. Ben de bu ürünleri aldığımda bu önemli bir konu neden ikaz edilmedim diye sorduğumda,...
Yataş bedding den bambu bornoz takımı aldım, kutulu ve gayet güzel ambalajlı idi. Ertesi gün kutusunu arabandan bile indirmeden ambalajına dokunmadan değişim yaparak müslin kumaş bornoz ile değiştirmek istedim. Hem mağazadan hem de müşteri ilişkilerinden aldığım cevap hijyen ürünü değişim yok. Evet ...
Yataş'tan bir daha ürün almam. Bir iade ya da değişim bu kadar zor olmamalı. Annem, hediye olarak bir pike takımı almış ama boyutlarına dikkat etmemiş. Eve getirdiğimizde yatağıma uymadı. İade etmek ya da değişim için mağazaya gittik. Ürün açılmış, hijyen kuralıymış, iade almıyorlarmış. Ürün açıldı,...
Yorumlar