to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında satın almış olduğum Yataş Duchess Ultra Care yatak, kullanım talimatlarına uyararak ayda 1 çevirerek kullanmamıza rağmen daha 4 ay olmadan bel boyun sağlığımızı etkileyecek şekilde çökme yapmıştır. Servis talebinde bulunduğumuzda eksper yönlendirildi. Eksper su terazisi ile kontrol ettiğinde terazinin kenarları havada kalmasına rağmen "bu çökme değil, vücut imzası" diye bir şey uydurdu. Ancak onun haricinde yinede yatağın sorunlu olduğunu, takoz sorunu ve ped kayması olduğunu söyleyip raporladı. Bunun için de onarım yapılabileceğini söyledi. 4 aylık bir yatağın servis onarımına ihtiyacı olmaması gerektiğini savunmakla birlikte iyi niyetimle fark vererek model değiştirilmesini, çünkü bakımdan sonra yatağın birkaç ay içinde aynı şekle geleceğini söyledim, talebim Yataş tarafından reddetti. Ben bu başvuruyu haklarımı bilemediğim için 130. Günde yapmıştım. Oysa 10 gün öncesinde bu talepte bulunsaydım 120 günlük koşulsuz şartsız iade kapsamında zaten istediğim şey yapılacakmış. Yatak alıyoruz. İyi kaliteli bir şey alalım, pahalı ama bir kez verelim rahat edelim diyorsanız bu marka kesinlikle Yataş olmamalı. "Vücut imzası" gibi geçiştirmeler yerine müşterinin sağlığını ve memnuniyetini dikkate alacak markalardır bundan sonraki ilk tercihim! Süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık ve sonuna kadar takipçisi olacağız!
2024 Ocak'ta Yataş Duchess Ultra Care yatak aldım. 6 ay içinde yatak yüzeyinde çökme sorunu oluştu. Yatağın kenarlarında da şekil bozukluğu oldu. Ayrıca yatağın yüzeyi 10 yıllık kazak gibi tüylendi, çok kötü görünüyor. Evimde 20 yıllık İstikbal yatak var, daha bu sene hafif çökmesi oldu, bir tane bi...
Yataş firmasından 03.05.2024'de 160x200 Duchess Ultra Care Yatak aldım. Yatak yeni olmasına rağmen, 3 aylık bir süreçte yay, ve üst pedinde belirgin bozukluklar oluştu. Bu bozukluklar Omurga sağlığımızı olumsuz etkilediği için öncelikle satın aldığımız mağaza ile iletişime geçtik, çağrı merkezini a...
Yıllardan beri Yataş kullanıcısıyım. Evimde tüm yataklarım Yataş markadır ve yenilerken de Yataş tercih ettik. 9.7.2023 tarihinde 180x200 Duchess Ultra Care Pedli Yaylı Yatak aldım ama bir sene olmadan çökme yaşandı. 02. Şubat. 2025, 09. Şubat. 2025 ve 16. Şubat. 2025 tarihlerinde şikayetimi Yataş s...
Yataş Rize Bayisi Karadağ Mobilya'dan 25/07/2024 tarihinde, 18.990 TL liste fiyatı olan 160×200 Duchess Ultra Care yatak aldım. Yatakta, 4 yıl yay garantisi olmasına rağmen, 6 ay geçmeden çökme meydana geldi. Durumu aldığım mağazaya ilettim ve defalarca aramama rağmen, ancak 25/04/2025 tarihinde Sam...
Yataş bayisinden Duchess Ultra care yatak satın aldık. Taşındığımız ev yeni olduğu için yatak tarafımıza teslim edildikten sonra 3 hafta sonra kullanmaya başladık. Kullandığımız yatak bir hafta sonra ortasından potluk (şişkinlik) yarattı. İşlerin yoğunluğundan dolayı bir hafta sonra bayiye uğrayıp s...
Yorumlar