Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu

Songul
4 Nisan 2025 07:465.070

Eşim, halı yıkama makinesi diye almış bana sürpriz yapmak için. Ürün geldi. Kolinin her tarafı başka bir şeyle kaplanmış. Üzerindeki içerik görülmediği için açmak zorunda kaldım. Açtım baktım, halı yıkama makinesi değildi, hatta makineyi incelerken su kalıntıları vardı. Eşim paketlemeyi yaptı, iade oluşturdu. Kabul ettiler. Sonra iade reddedildi. Neymiş efendim, koli açılmış. Tabii ki açılacak, bana zaten kullanılmış ürün göndermişler.

1 Destek
Songul
Songul
4 Nisan 2025 07:38

Eşim halı yıkama makinesi diye almış bana sürpriz yapmak için Ürün geldi kolinin her tarafı başka bir şeyle kaplanmış Üzerinde ki içerik görülmediği için açmak zorunda kaldım açtım baktım halı yıkama makinesi değildi, hatta makineyi incelerken su kalıntıları vardı Eşim paketlemeyi yaptı iade oluşturdu kabul ettiler Sonra iade reddedildi Neyimiz efendim koli açılmış tabii ki açılacak bana zaten kullanılmış Ürün göndermişler

4 Nisan 2025 09:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, ürünlerimiz ana depomuzdan sıfır ve kullanılmamış olarak gönderilmektedir. Kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmediği için sizlere de kullanılmış ürün gönderim sağlanmaz. Satış hakları gereğince kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Tekrar satışa uygun değildir. İyi günler dileriz.

Songul
Songul
4 Nisan 2025 10:07

Biz ürünü kullanmadık lütfen yardımcı olun

Songul
Songul
4 Nisan 2025 10:07

Ürünü iade almanızı rica ediyorum

Songul
Songul
4 Nisan 2025 10:08

Ürün bize nasıl geldiyse öyle iade ettik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kullanılmış Ürün Şoku: Yasomi Halı Yıkama Makinesi İade Sorunu

Cihan

Bir e ticaret ortamından Yasomi halı yıkama makinesi aldım. Teslim aldım kutu içeriğine baktığımda Elle düğümlenmiş poşe...

1 Destek
1

Kırık Parçalar Ve İade Sorunu: Karcher Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Fatma
Fatma
Karcher
25 Aralık 2024 10:162.967

18.10.2024 tarihinde Karcher marka halı yıkama makinesi aldım. Makine elime ulaştı. Bir parçası kırık geldi. Müşteri hiz...

Kırık Parçalar Ve İade Sorunu: Karcher Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Kırık Parçalar Ve İade Sorunu: Karcher Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Kırık Parçalar Ve İade Sorunu: Karcher Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinesi Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Süleyman
Süleyman
Aura Cleanmax
17 Aralık 2024 09:115.810

Ben sizden halı yıkama makinesi aldım. İki aya yakın oldu. Makineyi aldığımda nasıl kullanacağını sordum, eve gelip evde...

Kiwi Home A101'den Aldığım Kiwi Halı Koltuk Yıkama Makinesi Mağduriyeti

Fahriye
Fahriye
Kiwi Home
6 Nisan 2024 19:3125.054

A101'den aldığım Kiwi marka halı yıkama makinesi üçüncü gününde bozuldu ve su püskürtmeyi kesildi. A101'e geri gittiğimd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yasomi Çok İlgisiz, Bizi Mağdur Ettiler

Yasomi Çok İlgisiz,Bizi Mağdur Ettiler

Profil fotoğrafı
Elif
Yasomi Kaynak Kopması Ama Kullanıcı Hatası Dendi

Yasomi Kaynak KopmasıAma Kullanıcı Hatası Dendi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yasomi T20 Pro Hydrosteam Halı Yıkama Makinesi Su Haznesi Yamuluyor

Yasomi T20 ProHydrosteam Halı Yıkama Makinesi Su Haznesi Yamuluyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Yasomi Buz Kırıcı Garantiye Gitti Kırık Geldi!

Yasomi Buz KırıcıGarantiye Gitti Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Yasomi Fırça Dönmüyor Dönmediği Zaman Motor Çalışsa Da Çekemiyor

Yasomi Fırça DönmüyorDönmediği Zaman Motor Çalışsa Da Çekemiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yasomi T20 Halı Yıkama Makinesi Bozuk Ama İade Reddedildi!

Yasomi T20 HalıYıkama Makinesi Bozuk Ama İade Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Selvi
TrustBuy Skoru