to read complaints and reviews, or file yours.Yasemin Kurt'ta Saç-Makyaj Hazırlamam Yasaklandı, Çalışanların Kırıcı Tutumu
11 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Yasemin Kurt firmasına, gelin arkadaşımın yanında olmak ve kendi saç-makyajımı hazırlamak için gittim. Arkadaşım gelin olduğu için içeride randevulu olarak işlem görüyordu, yine randevulu olan akrabalarımız da vardı. Ben ise kendi malzemem ve kendi emeğimle, sadece orada bulunup hazırlanmak istedim.
Ancak çalışanlar tarafından “Burada hazırlanmanız yasak” denilerek, sert ve kırıcı bir tavırla uyarıldım. Ne nazik bir açıklama yapıldı ne de durum insani bir dille izah edildi. Gelin yakını olarak, zaten stresli ve hassas bir günde böyle bir tavra maruz kalmak beni hem çok üzdü hem de ortamın bütün enerjisini bozdu. Ayrıca onları mağdur eden emeklerine karşı bir durumda yoktu, ilk defa potansiyel müşteriye yasak koyan bir iş bilmez işletme gördüm.
Bu yaşanan saygısız ve müşteri odaklı olmayan yaklaşım nedeniyle, firma yetkililerinden hem şahsıma hem de o gün mağdur edilen misafirlere karşı bir özür bekliyorum. Ayrıca bu şekilde davranan personelin uyarılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bu işletmeyi artık kimseye tavsiye etmiyorum.
Öncelikle merhaba işletme sahibi olarak yazılan yalan yanlış yorumlara cevap vermek istedim stüdyomuz gelinlere özel hazırlanan alan en özel günlerinde sakin ve rahat bir şekilde hazılanmak ister tabii ki gelinlerimiz ama gelinlerimiz değil gelin yakınlarını memnun etmek çok zor tüm sıkıntıya ve stresi yaşatan maalesef onlar öncesinde arayıp söylüyoruz stüdyomuzda hazırlanmak yasak diye çünkü tüm masa ve alanlarımızı işgal edip üstüne kendi ürünlerimizi izinsiz kullanıyorlar bu konuda defatlarca uyarmamıza rağmen hiçbir şey olmamış gibi bir de trip yapıyorlar ekip olarak her müşteriyle ayrı ilgileniyoruz sizin söylemlerinize asla katılmıyorum gayet güzel uslüplü konuşup kibarca uyarıyoruz ve üstelik ayrı bir masaya yönelendirip burda hazırlanabilirsiniz diyoruz