Yasemin

Yasemin

14 Ekim 00:11312

Merhaba, yorumunuzda belirttiğiniz hususları kesinlikle kabul etmediğimizi belirtmek isteriz. 24-25 Temmuz tarihlerinde gerçekleştirilen kına ve düğün hazırlıklarınız boyunca ekibimiz tarafından gerekli ilgi ve özen gösterilmiştir. İddia ettiğiniz gibi bir ilgisizlik söz konusu olmamış, aksine hazırlık sürecinizin güzel ve sorunsuz geçmesi için elimizden gelen yapılmıştır. Ancak tüm çabalarımıza rağmen memnuniyetinizi sağlayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Tırnak işlemi ve diğer hizmetlerle ilgili belirttiğiniz hususlar da yaşanan sürecin tamamını yansıtmamaktadır. Verdiğimiz hizmetin arkasındayız; müşterilerimize karşı sorumluluğumuzu ve işimize gösterdiğimiz özeni her zaman ön planda tutuyoruz. Her müşterimizin memnun ayrılması bizim için değerlidir. Bununla birlikte, yaşanan sürecin yalnızca tek taraflı bir anlatımla değerlendirilmesini doğru bulmuyoruz. İşletmemizin emeğini, çalışanlarımızın çabasını ve sunduğumuz hizmeti yansıtmayan bu yoruma katılmıyoruz.

Yasemin

13 Ekim 23:56104

Öncelikle merhaba işletme sahibi olarak yazılan yalan yanlış yorumlara cevap vermek istedim stüdyomuz gelinlere özel hazırlanan alan en özel günlerinde sakin ve rahat bir şekilde hazılanmak ister tabii ki gelinlerimiz ama gelinlerimiz değil gelin yakınlarını memnun etmek çok zor tüm sıkıntıya ve stresi yaşatan maalesef onlar öncesinde arayıp söylüyoruz stüdyomuzda hazırlanmak yasak diye çünkü tüm masa ve alanlarımızı işgal edip üstüne kendi ürünlerimizi izinsiz kullanıyorlar bu konuda defatlarca uyarmamıza rağmen hiçbir şey olmamış gibi bir de trip yapıyorlar ekip olarak her müşteriyle ayrı ilgileniyoruz sizin söylemlerinize asla katılmıyorum gayet güzel uslüplü konuşup kibarca uyarıyoruz ve üstelik ayrı bir masaya yönelendirip burda hazırlanabilirsiniz diyoruz