to read complaints and reviews, or file yours.Yargıcı'dan Eksik İade Ve Geciken Ürün Sorunu Yaşıyorum
16 Eylül 2025 tarihinde Yargıcı online mağazasından yrgc61271 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki Pedli Çapraz Deri Düz Sandalet ve Çiçekli Çorap, Yargıcı tarafından iptal edildi; ancak bu ürünlerin ücretleri olan 2.399,97 TL ve 149,97 TL yerine, tarafıma sırasıyla 2.168,30 TL ve 135,49 TL iade edildi. Ayrıca, elime ulaşan ve iade ettiğim 1.949,97 TL tutarındaki Kemer Detaylı Kolsuz Elbisenin de ücreti eksik yatırılarak yalnızca 1.761,74 TL olarak hesabıma geçti. Ürünlerin ücretleri iade edilirken yapılan bu kesintilerin nedeni hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu konuyla ilgili hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine iki kez başvurdum. Her seferinde muhasebe departmanına yönlendirildiğim söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Ayrıca, aynı siparişte bulunan biri lacivert beyaz, biri yeşil olmak üzere iki adet Nakış Detaylı Uzun Çorap da yaklaşık iki haftadır “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz tarafıma ulaşmadı. Eğer ürünler stokta yoksa, ücretlerinin herhangi bir kesinti yapılmadan, ödediğim tutar üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
Tüm bu sorunların acilen çözüme kavuşturulmasını, eksik yatırılan ücretlerin tamamının ve geciken ürünlerin ücretlerinin kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Gizem D.; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade işlemlerinizde herhangi bir eksiklik bulunmamaktadır. Konunun detaylı incelenebilmesi için dekontunuzu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla Yargıcı
Yani benim yalan söylediğimi mi ima ediyorsunuz? Neyin dekontunu göndermeliyim? Banka hesabıma yatan belli. Ekran görüntüsünü buraya ekliyorum; umarım sizi tatmin eder. Lütfen benden haksız yere kestiğini ve tarafıma eksik yatırdığınız iade ücretlerini yatırın.
