Yargıcı’da Teslim Edilmemiş Ürün Ve Stok İptali Sorunu

13.02.2026 tarihinde Yargıcı’nın kendi internet sitesi üzerinden yrgc113403 sipariş numarasıyla, 3 ürünlük bir alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım ürünlerden biri, daha sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bunu istemesem de kabul ettim; ancak aynı sipariş içindeki diğer bir ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, yalnızca 1 ürünüm ulaştı.

Bugün 10 Mart ve sipariş üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz yolda” ibaresi görünüyor. İstanbul’a teslim edilecek bir ürünün bu kadar uzun sürede hâlâ ulaşmamış olması ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması, özellikle Premium bir marka imajı çizen Yargıcı için büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Birkaç gün önce Yargıcı’nın kendi internet sitesindeki şikayet formunu doldurarak durumu ilettim; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik bu siparişi kendi sitelerinden verdiğim için kargo ücreti de ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen 3 üründen birini iptal edip, kalan ürünlerden birini hâlâ teslim edememeleri ve stok takibini bu kadar zayıf yapmaları kabul edilebilir bir durum değil.

İptal edilen ürün dışında, teslim edilmeyen ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, siparişimin tek taraflı olarak iptal edilmemesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.