Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı Sipariş İptali Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

profile
27 Ağustos 2025 15:53
328

23/08/2025 tarihinde Yargıcı online mağazasından 23KKAY4497S_003 kodlu ürünü sipariş ettim (Sipariş No: YRGC55325). 27/08/2025 tarihinde puan yüklemesiyle ilgili bir SMS aldım. Ardından, kargo hareketlerini kontrol etmek için siparişlerim kısmına baktığımda siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Siparişimin iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım; kendim kontrol etmesem bu durumdan haberim olmayacaktı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir özür, açıklama ya da telafi önerisi sunulmadı. Sadece stok yetersizliği olduğu belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım sipariş için ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme verilmedi.

Siparişimin gönderilmesini beklerdim ancak stok yetersizliği nedeniyle bunun mümkün olmadığını öğrendim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için müşterilerin sipariş iptaliyle ilgili zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini rica ediyorum.

27 Ağustos 2025 16:13 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Seçil D.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla Yargıcı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünün Satışa Devam Etmesi Ve Siparişimin Bilgilendirme Yapılmadan İptali

profile
31 Ağustos 2025 23:29
507
stokta-olmayan-urunun-satisa-devam-etmesi-ve-siparisimin-bilgilendirme-yapilmadan-iptali-2.jpg
stokta-olmayan-urunun-satisa-devam-etmesi-ve-siparisimin-bilgilendirme-yapilmadan-iptali-1.jpg

profile
12 Mart 2025 00:38
384
Online Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Online Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Yargıcı Online Mağaza İade Ve İletişim Sorunu

profile
14 Nisan 2025 21:13
653
Yargıcı Online Mağaza İade Ve İletişim Sorunu
1
Rengin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2025 17:32
372
Yargıcı'dan Siparişlerim Nerede?
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru