to read complaints and reviews, or file yours.Yargıcı Sipariş İptali Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
23/08/2025 tarihinde Yargıcı online mağazasından 23KKAY4497S_003 kodlu ürünü sipariş ettim (Sipariş No: YRGC55325). 27/08/2025 tarihinde puan yüklemesiyle ilgili bir SMS aldım. Ardından, kargo hareketlerini kontrol etmek için siparişlerim kısmına baktığımda siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Siparişimin iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım; kendim kontrol etmesem bu durumdan haberim olmayacaktı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir özür, açıklama ya da telafi önerisi sunulmadı. Sadece stok yetersizliği olduğu belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım sipariş için ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme verilmedi.
Siparişimin gönderilmesini beklerdim ancak stok yetersizliği nedeniyle bunun mümkün olmadığını öğrendim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için müşterilerin sipariş iptaliyle ilgili zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Sayın Seçil D.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla Yargıcı
