Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Worldcard Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
18 Ağustos 2025 10:02
1.413

20.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 846,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve kartım herhangi bir kampanyaya ya da otomatik ödeme talimatına dahil değildir. Hesabım Denizli şubesine bağlıdır.

Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvuruda bulundum ancak talebim reddedildi. Kartım şu anda aktif, fakat işlemlerim bittikten sonra iptal etmeyi düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, bankaların üyelik ücreti almaması veya ücretsiz kart alternatifi sunması zorunludur. Ayrıca Yargıtay’ın ilgili kararlarında da bu tür ücretlerin iadesi gerektiği belirtilmiştir.

Bu yasal dayanaklar doğrultusunda, alınan aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için başvuru yapacağımı bildiririm. Üyelik ücretinin, ilgili kanun ve yasalara aykırı olarak tahsil edildiğini düşünüyor, ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bersis sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Worldcard'dan Haksız Kart Aidatı Kesintisi

profile
03 Eylül 2025 09:03
912
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 12:27
1.205

profile
31 Ağustos 2025 01:47
1.113
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri