to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde saat 11:35’te, İstanbul’da bulunduğum sırada cep telefonum 0 (216) 227 08 99 numaralı hat tarafından aranmıştır. Arayan kişi, Ipsos araştırma şirketi adına ve Yapı Kredi Bankası ile ilgili bir memnuniyet anketi gerçekleştirdiğini belirtmiştir.
Görüşme boyunca tarafıma beş soru yöneltilmiş olup, soruların özellikle “evet” yanıtı almaya yönelik şekilde kurgulandığı tarafımca değerlendirilmiştir. Görüşme sırasında herhangi bir kişisel veya hassas bilgi talep edilmemiştir; ancak şüphelenmeden önce bir kez “evet” cevabı vermiş bulunmaktayım. Görüşme sonrasında aynı numarayı geri aradığımda telesekreterde “Ipsos anket firması” anonsu ile karşılaşmış olmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamamış bulunuyorum. Bu durum, yapılan aramanın niteliği ve güvenilirliği konusunda tarafımda ciddi şüphe oluşturmuştur.
Söz konusu arama sırasında ses kaydı alınmış olabileceği ve bu kayıtların kötüye kullanılarak adıma herhangi bir bankacılık işlemi, başvuru, onay veya talimat oluşturulabileceği ihtimali nedeniyle endişe duymaktayım. Bu kapsamda, söz konusu arama üzerinden adıma gerçekleştirilebilecek hiçbir işlem için sorumluluk kabul etmediğimi açıkça beyan ederim.
Yapı Kredi’den, bu numaranın gerçekten banka veya bankanın yetkilendirdiği bir iş ortağı ile bağlantılı olup olmadığının ivedilikle araştırılmasını, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu arama kaynaklı olarak adıma hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştirilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu aramanın ve ilgili araştırma şirketinin banka nezdindeki sorumluluğunun netleştirilerek tarafıma yazılı olarak ve mümkünse detaylı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
06.04.2026 tarihinde saat 20.48’de Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım dışında 6.550 TL tutarında, işlem detayında “mokaunitedmassimod İstanbul” olarak görünen bir harcama provizyona düştü. Aynı saatlerde 0543********40 numaralı hattan arayan kişiler, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtıp...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 10 Nisan 2026 tarihinde Bursa Şehreküstü metro istasyonu yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden para çekerken ATM bana eksik para verdi. İşlem sonucunda tarafıma 200 TL daha az ödeme yapıldı. İşlemime ait 253012239645 numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzerine h...
19.12.2025 tarihinde saat 12:25 civarında 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Yapı Kredi Bankası adına anket için aradığını belirterek özellikle “evet” yanıtını almaya yönelik sorular yöneltti. Bu durum bende kötüye kullanım ihtimaliyle ilgili ciddi bir şüphe oluşturdu...
Babam O**** A***, 444 2 428 numaralı hattan gün boyunca defalarca kez aranarak Yapı Kredi’den arandığı söylenip kandırılmıştır. Arayan kişiler, babamın sözde Yapı Kredi’den 40.000 TL alacağı olduğunu söyleyerek güvenini kazanmış ve bu süreçte kartımızdan 200.000 TL çekmeye teşebbüs etmişlerdir. Ney...
Yapı Kredi Bankası’ndan işyerimde ziyaret edilerek tarafıma ticari kredi kartı önerildi. Görüşme sırasında kart limitinin 200.000 TL olacağı açıkça söylendi, ben de bu beyana güvenerek kart başvurusunu kabul ettim. Ancak 17 Şubat 2026 tarihinde elime ulaşan kartın limitinin sadece 15.000 TL olduğunu...
Yorumlar