Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Arda sonuçtan memnun
Çözüldü

Promosyon Ödemesi Eksik Yatırıldı: Taahhüt Edilen Tutarı Alamıyorum

profile
30 Eylül 2025 10:32
3.435

9 Eylül 2025 tarihinde Emekli Sandığı maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve promosyon başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bugün (29 Eylül 2025) hesabıma promosyon ödemesi yatırıldı; ancak yatırılan tutar 25.000 TL oldu. Oysa başvuru sırasında taahhüt edilen promosyon miktarı 27.000 TL idi. Başvuru sırasında sunulan kampanya koşullarının ekran görüntüsü elimde mevcut ve hesabımın sonu 21 ile bitmektedir.

Promosyon ödemesinin neden eksik yatırıldığını müşteri hizmetlerinden öğrendim ancak başvuru esnasında yeni mobil bankacılığın kullanılması gerektiği hiçbir yerde yazmamaktadır. Eksik yatan tutar ile ilgili yatırılması gerekmektedir.

Arda
Arda
04 Ekim 2025 20:56

Güncel dönüşlerinizi rica ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hakan
Hakan

2.000 TL dijital aktiflik ödülü promosyondan 10-15 gün sonra yatıyor. 25.000 TL promosyon tutarını nakit olarak mı aldınız yoksa karta Bonus mu yattı

Arda
Arda
Şikayet Sahibi

Sorunum hala çözümlenmedi.

Arda
Arda
Şikayet Sahibi

Nakit olarak aldım. Hesabıma yattı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Promosyonunda Eksik Ödeme Ve Ek Ödemenin Verilmemesi

profile
29 Eylül 2025 14:06
6.526

Promosyon Tutarı Eksik Yatırıldı Kampanya Şartları Belirsiz

profile
16 Eylül 2025 19:22
5.124
Promosyon Tutarı Eksik Yatırıldı Kampanya Şartları Belirsiz
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Promosyon Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 10:52
6.250
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri