İzinsiz Açılan Bireysel Emeklilik Hesabı Ve 1500 TL Kesinti İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi’de maaş hesabım bulunuyor. Açıkça istemediğim halde tarafıma bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Mart ayında hesabımdan yaklaşık 1500 TL tutarında kesinti yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim bir ürün için hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu kesintiyi fark ettiğim andan itibaren bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesi için girişimde bulundum ancak müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum, süreç tamamen tıkanmış durumda.
Benim açık rızam olmadan başlatılan bu bireysel emeklilik sözleşmesinin derhal iptal edilmesini ve Mart ayında yapılan yaklaşık 1500 TL’lik kesintinin eksiksiz olarak maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



