Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Devran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yandex Mail Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama Seçenekleri Yetersiz Kaldı

profile
Devran
08 Ekim 2025 15:47
2.276
Devran'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim hesabıma erişim sağladım”

Yandex Mail hesabıma (d*********@yandex.com) yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uzun süredir hesabıma girmemiştim, tekrar giriş yapmak istediğimde sistem eski telefon numaramı doğrulamamı istedi. Ancak eski numarama erişimim yok ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum.

Hesabımda önemli kişisel bilgilerim bulunuyor ve hesabıma tekrar erişim sağlamak istiyorum. Şifre sıfırlama işlemi için güvenlik sorusu eklemiştim ancak sistem bana bu seçeneği sunmadı, sadece eski telefon numaramı doğrulamamı istedi. Alternatif bir kurtarma yöntemiyle de ilerleyemedim.

Konu ile ilgili olarak Yandex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabım Türkiye, Antalya üzerinden açılmıştır. Hesabıma tekrar erişebilmem için şifre sıfırlama veya başka bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.

Devran
Devran
11 Ekim 2025 20:34

Çok teşekkür ederim hesabıma erişim sağladım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yandex
Yandex

Merhaba! Durumu anlamak için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Lütfen bize e-posta adresinizi Instagram üzerinden özel mesaj olarak gönderin: Yandex_turkiye

Devran
Devran
Şikayet Sahibi

Mesaj bakarsanız sevinirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yandex Disk Hesabım Aniden Engellendi, Kişisel Arşivim Kalıcı Olarak Silindi

profile
Tuğçe
26 Eylül 2025 22:52
2.201
yandex-disk-hesabim-aniden-engellendi-kisisel-arsivim-kalici-olarak-silindi-1.jpg
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Mail Hesabıma Erişemiyorum Destek Ekibi Yardımcı Olmuyor

profile
16 Mayıs 2025 18:38
2.938

Yahoo Mail Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Emrah
29 Ekim 2025 19:32
4.471
Benzer Şikayet Yaz