to read complaints and reviews, or file yours. 
Yandex Disk hesabım (t********@yandex.com) dün hiçbir uyarı ya da olağan dışı bir işlem olmadan aniden engellendi ve hesabımda bulunan tüm eski fotoğraf ve videolarım kalıcı olarak silindi.
Hesabıma Android telefonumdan giriş yapıyordum ve bu durum ilk kez başıma geldi. Özellikle çocuklarımın fotoğraf ve videoları gibi benim için çok önemli ve geri dönüşü olmayan kişisel arşivlerim tamamen kayboldu.
Konu hakkında Yandex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımı ücretsiz kullanıyordum ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Hesabımın engelinin kaldırılmasını ve silinen fotoğraf ile videolarımın tarafıma tekrar sunulmasını talep ediyorum. En azından arşivimi yedekleyebilmem için hesabıma geçici de olsa erişim sağlanmasını rica ediyorum.
Yandisk’in ücretsiz bulut depolama hizmetini kullanıyordum. Dün itibarıyla üç farklı Yandex hesabımda da disk alanıma erişemediğimi fark ettim. Hesaplarımda geri alamayacağım çok sayıda fotoğraf ve videom vardı ve hepsini kaybettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece ücretli paket...
Yaklaşık 2 aydır Yandex Disk ücretsiz hesabımda “Diske erişiminiz engellendi, size uygun tarife seçiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yandex hesabım: o****. Hiçbir ücretli paket veya ödeme işlemi yapmadım. Gaziantep’ten her girişimde bu sorunla karşılaşıyorum. Fotoğraflarıma ve diğer içeriklerime eri...
Yorumlar