Yandex Ai Kampanyasındaki 200 TL Dijital Bakiye Aktarılmadı

Yandex Ai mobil uygulaması üzerinden “yandexıstanbulkart200” adlı kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına göre 5 gün boyunca verilen görevleri art arda yerine getirdikten sonra İstanbulkart’ıma dijital bakiye olarak 200 TL yatırılması gerekiyordu.

Yaklaşık 12 gün önce kampanyaya başladım ve görevleri 5 gün boyunca eksiksiz tamamlayarak kampanyayı 8 gün önce bitirdim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ İstanbulkart’ıma 200 TL bakiyem aktarılmadı.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen bakiyemin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 200 TL dijital bakiyemin en kısa sürede İstanbulkart hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.