Tamamlanan Görevlerime Rağmen Starbucks Ödülüm Stok Sona Erdi

Yandex ai uygulaması üzerinden yürütülen Starbucks kampanyasına bugün katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen günlük görevleri eksiksiz yerine getirip yeterli coin toplayarak ödül hakkı kazandım. Ancak ödülü talep etmek istediğimde uygulama ekranında “Şimdilik hediyemiz kalmadı. Üzgünüz, hediyelerimiz geçici olarak tükendi. Hediyeni almak için profil ekranını daha sonra tekrar kontrol et.” şeklinde bir hata mesajı görüyorum.

Kampanya koşullarında belirtilen tüm görevleri tamamlamış olmama rağmen ödülün “stok bitti” veya “tükendi” gerekçesiyle tarafıma verilmemesi mağduriyet yaratmaktadır. Bu durum, kampanyanın vaat edilen şartları yerine getirilmiş olmasına rağmen sistemin hak edilen ödülü tanımlayamadığını göstermektedir.

Hesabımdaki kampanya geçmişimin incelenerek tamamladığım görevler karşılığında hak etmiş olduğum Starbucks Stars kodunun veya ödülünün tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Hesabım İlgili hata ekranına ait ekran görüntüsü de ekte yer almaktadır. Konu hakkında hızlı bir şekilde çözüm bekliyorum.