to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Ankara Tuzluçayır’dan Mamak Devlet Hastanesi’ne Yandex GO uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 266 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 422 TL tahsil edildi ve ödemeyi kartla yapmak zorunda kaldım. Aradaki bu büyük farkı kesinlikle kabul etmiyorum ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum.
Yaşadığım bu ücret farkını Yandex GO uygulaması üzerinden ilettim ancak sadece bot yanıtlarıyla geçiştirildim, somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Ne neden fazla ücret alındığı açıklandı ne de tarafıma bir iade yapıldı.
Uygulamada görünen ücret ile benden tahsil edilen ücret arasındaki farkın açıklanmasını ve haksız yere alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
26.02.2026 tarihinde Yandex Go üzerinden Ankara’da yaptığım tek bir taksi yolculuğu için kartımdan iki kez, 28.02.2026 tarihinde ise aynı yolculuk ücreti için tekrar olmak üzere toplamda üç kez 179 TL tahsil edilmiştir. Oysa ben bu hizmeti yalnızca bir kez aldım; buna rağmen iki defa fazladan ve hak...
15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.27’de Ankara’da Yandex Go üzerinden Tıp Fakültesi Hastanesi önünden Medical Park Keçiören Hastanesi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulamada ücret 266 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk bittikten sonra benden 331 TL talep edildi ve bu tuta...
04.04.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücret 359 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda şoför benden 490 TL talep etti ve bu ücreti nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Aradaki farkın nedeni...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 17.01’de Ankara Mamak Dereboyu Caddesi’nden Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne YandexGo uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Şoför, yolculuk sırasında yolu uzatarak hem fazla ücret aldı hem de kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Uygulamada görünen ücret 180 TL olma...
29.12.2025 tarihinde saat 07:18 civarında Ankara, Mamak, Cengizhan Mahallesi’nden Yandex Go üzerinden 06 T 4473 plakalı taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 573 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda kartımdan 1.110 TL çekildi. Yolculuğum yaklaşık 08:10 civarında sona erdi ve...
Yorumlar