to read complaints and reviews, or file yours.Yandex GO’da Görülen Ücret 266 TL, Alınan 422 TL: İade Talebi
15.04.2026 tarihinde Ankara Tuzluçayır’dan Mamak Devlet Hastanesi’ne Yandex GO uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 266 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 422 TL tahsil edildi ve ödemeyi kartla yapmak zorunda kaldım. Aradaki bu büyük farkı kesinlikle kabul etmiyorum ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum.
Yaşadığım bu ücret farkını Yandex GO uygulaması üzerinden ilettim ancak sadece bot yanıtlarıyla geçiştirildim, somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Ne neden fazla ücret alındığı açıklandı ne de tarafıma bir iade yapıldı.
Uygulamada görünen ücret ile benden tahsil edilen ücret arasındaki farkın açıklanmasını ve haksız yere alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
15.04.2026 tarihinde Ankara Tuzluçayır’dan Mamak Devlet Hastanesi’ne taksi çağırdım, uygulamada gösterilen 266 TL ücret yerine 422 TL tahsil edildi. Ücret farkı nedeniyle iade talep ettim ancak hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
