to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go üzerinden ekonomi sınıfı bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuğu saat 12:45’te, sürücü H****** H***** ile gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda 400 TL ödemem istendi ve bu tutarı kartımla ödedim. Ancak yolculuk ücreti aslında 294 TL idi ve ayrıca Yandex Go tarafından kartımdan bir kez daha 294 TL çekildi. Yani aynı yolculuk için iki kez ücret ödemek zorunda kaldım ve toplamda 694 TL ödemiş oldum.
Bu durumun tamamen haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Yandex Go müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Fazladan çekilen tutarın derhal kartıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
12.06.2024 tarihinde saat 12:41 civarında İzmir Karabağlar 177/9 Sokak'tan Yandex Go uygulaması üzerinden 35 T 6738 plakalı, A** G***** isimli sürücünün kullandığı taksiye bindim. Uygulamada varış noktası için sabit fiyat olarak 477 TL gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonunda sürücü bizden 695 TL iste...
13.09.2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden 06Т3814 numaralı taksi ile indirimli bir yolculuk yaptım. Yolculuğa kart seçeneğiyle başladım ve uygulamada ücret 697 ₺ olarak görünüyordu. Yolculuk sırasında kartımdan önce 100 ₺ ve 200 ₺ çekildi, ardından kartta para olmas...
Yorumlar