Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yandex Go Kullanımında Fazla Ücret Alınması Ve İade Sorunu

Yandex Go Kullanımında Fazla Ücret Alınması Ve İade Sorunu
Yandex Go Kullanımında Fazla Ücret Alınması Ve İade Sorunu
profile
01 Mayıs 2025 02:01
2.454

Taksiyi Yandex Go üzerinden çağırmama rağmen, taksi şoförü ödeme noktasına geldiğimde benden normal POS cihazı üzerinden bir ödeme aldı. Ancak Yandex Go uygulaması üzerinden de benden belli meblağlarda paralar çekilmiş oldu ve bu durumda normalde bir taksiye ödeyeceğimden daha fazla para ödemiş bulundum. Bu nedenle mağdurum. Benden fazladan alınan bu paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Normalde uygulamanızı kullanmazsam 648 TL ödeyecekken, uygulama üzerinden 300 TL daha fazla bir para ödemiş durumdayım. Şu anda mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu uygulamayı indirim alabileceğimi düşündüğüm için indirip kullandım fakat indirim alamadığım gibi, normal taksi ücretimi ödedim ve bir de uygulamanızın kestiği ücretleri ödedim. İndirim almak bir yana, normalde taksiyle gideceğim ücretin üzerine %50 daha fazla ödeme yaptım. Eğer en hızlı şekilde tarafıma hem indirimli olarak benden kesilen taksi ücret tutarı dışında kalan tüm fazla ücretler iade edilmezse, sizinle sonuna kadar dava açarak uğraşacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mkrmn
Mkrmn

Bu uygulama bilginiz ve onayınız dışında kartınızdan fazladan para çekebiliyor o yüzden kredi kartınızı kesinlikle tanımlamayın bu Rus menşeli uygulama hiçbir şekilde güven vermiyor müşteri temsilcileri de yardımcı olmuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yandex GO'da Fazla Ücret Alındı, Paramı Geri İstiyorum

profile
Çiçek
10 Mayıs 2025 17:45
625

Yandex GO Üzerinden Fazla Ücret Tahsilatı Ve Destek Ekibinin Yetersizliği

profile
31 Ağustos 2025 16:11
2.353
Benzer Şikayet Yaz