Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yandex

Yandex

Doğrulanmış

Mayıs 2025'ten beri üye

Yorumları

Yandex Go’da Yolculuk Kaydı Görünmüyor Ve Anahtarım Şoförün Arabasında Kaldı

208

Ankara’da dün akşam Yandex Go üzerinden çağırdığım taksi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık saat 20....

Yandex
208

Merhaba! Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgünüz. Konuyu detaylı şekilde değerlendirebilmemiz için lütfen uygulama içerisindeki "Destek Hizmeti" bölümü üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz en kısa sürede incelenecektir.

Yandex Go’da Onaysız Bahşiş Kesintileri Ve İade Talebi

315

"Şikayetvar üzerinden Yandex Go ile yaşadığım süreçte, iki kez taksi kullandığımda toplam 27 TL ve 28 TL tutarında ekstra ücretler çekildiğini ve bu ücretlerin bahşiş olmadığını belirttim. Canlı destek bu tutarları bahşiş olarak nitelendirdi ancak onayım olmadığını ve kanıt sunmadıklarını ilettim. Sonunda iade sağlandı ve tutar hesabıma geri aktarıldı."

Yandex
315

Merhaba! Böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgünüz. Size memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Lütfen bizimle resmi sosyal medya hesaplarımız üzerinden özel mesaj göndererek veya uygulamamızdaki "Destek Hizmeti" bölümü aracılığıyla iletişime geçin. Ekibimiz talebinizi inceleyerek en kısa sürede size yardımcı olacaktır💛