Yandex Go’da Onaysız Bahşiş Kesintileri Ve İade Talebi
"Şikayetvar üzerinden Yandex Go ile yaşadığım süreçte, iki kez taksi kullandığımda toplam 27 TL ve 28 TL tutarında ekstra ücretler çekildiğini ve bu ücretlerin bahşiş olmadığını belirttim. Canlı destek bu tutarları bahşiş olarak nitelendirdi ancak onayım olmadığını ve kanıt sunmadıklarını ilettim. Sonunda iade sağlandı ve tutar hesabıma geri aktarıldı."
Merhaba! Böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgünüz. Size memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Lütfen bizimle resmi sosyal medya hesaplarımız üzerinden özel mesaj göndererek veya uygulamamızdaki "Destek Hizmeti" bölümü aracılığıyla iletişime geçin. Ekibimiz talebinizi inceleyerek en kısa sürede size yardımcı olacaktır💛


