Bilgim Dışında Yapılan Yandex Go Ödemesi İçin İade Talebi

29 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim dışında Moka United/Yandex Go adına 387 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Taksi hizmeti kullanmadım ve Yandex Go uygulamasında herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır. İşlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay SMS’i, e-posta ya da bildirim ulaşmamıştır. Bu tür bir çekimle ilk kez karşılaşıyorum. Kartım hâlâ kullanımda ve herhangi bir iptal işlemi başlatmadım. İşlem sonrası kartımın internet alışverişine kapatılması için kısıtlama getirdim.

İşleme ait detaylar:
- İş Yeri No: 686500497
- Terminal No: S16WA916
- İşlem tarihi ve saati: 29/10/2025 13:13:45
- Kart numarası: 492130******0483
- Sıra No: 408244
- Onay Kodu: 988014
- Tutar: 387,00 TL
- Peşin Satış - E-ticaret

Bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğinin incelenmesini ve kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.