to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz ile 26 Ağustos tarihleri arasında Ziraat Bankası kredi kartımdan “moka united/YE bilgi İstanbul” adıyla toplamda 18 kez, 1.011 TL tutarında bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemler, Yandex Go uygulamasını indirdikten ve kartımı tanımladıktan sonra başlamıştır. Ancak herhangi bir abonelik, üyelik ya da otomatik ödeme talimatı vermedim.
İşlemlerle ilgili Moka firmasını arayarak şikayette bulundum fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Tüm çekimlerin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
1 Eylül 2024 tarihinde, saat 01.32’de 25 TL, 01.42’de 100 TL, 01.57’de 200 TL ve 02.32’de 66 TL olmak üzere toplamda 391 TL Garanti Bankası’na ait kartımdan, bilgim dışında ve uygulamayı kullanmadığım bir anda Moka United/Yandex Go tarafından çekim yapılmıştır. Kart bilgilerim uygulamada kayıtlıydı,...
29 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, bilgim dışında Moka United/Yandex Go adına 387 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Taksi hizmeti kullanmadım ve Yandex Go uygulamasında herhangi bir hesabım da bulunmamaktadır. İşlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay SMS’i, e-posta y...
11 Eylül 2021 tarihinde Yandex GO uygulaması üzerinden Ankara/Altındağ Hasköy’de bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti olarak 410 TL ödemem gerekirken, kartımdan ayrıca 40 TL, 100 TL ve 268 TL olmak üzere toplamda 818 TL ücret kesildi. Söz konusu ödemeler Ziraat Bankası’na ait 4202 il...
Yorumlar