Yamanlar Oto Ekspertiz’in Hatalı Raporu Maddi Ve Manevi Mağduriyete Yol Açtı

Yaklaşık bir yıl önce 2011 model Honda Civic aracımı satın almadan önce Yamanlar Oto Ekspertiz’e güvenerek full ekspertiz paketi ile aracı kontrol ettirdim. Bana verilen raporda aracın hatasız olduğu, değişen bir parça bulunmadığı söylendi ve bu rapora güvenerek aracı satın aldım.

Aracı satmak için Kayseri’de arabam.com üzerinden satışa çıkardığımda, başka bir kontrolde ön ve arka tampon demirlerinin değişmiş olduğu, bagaj havuzunda hasar bulunduğu ve kapılara ayar yapıldığı ortaya çıktı. Yani Yamanlar Oto Ekspertiz’in “hatasız” dediği araçta aslında ciddi işlemler varmış. Bu durum satış aşamasında ortaya çıktığı için hem alıcı aracı almaktan vazgeçti hem de şehir dışından gelen insanlar masraf yaptı, ben de bu süreçte maddi ve manevi olarak mağdur oldum.

Konuyla ilgili olarak Yamanlar Oto Ekspertiz’i defalarca aradım ancak telefonlara bakmadılar, “üzerinden bir yıl geçmiş” denilerek hiçbir sorumluluk alınmadı, en ufak bir yardımcı olma çabası bile gösterilmedi. Ekspertiz raporuna güvenerek bu aracı aldım ve bugün yaşadığım mağduriyetin sebebi tamamen hatalı ve eksik düzenlenen bu rapordur.

Yamanlar Oto Ekspertiz’in verdiği hatalı rapor nedeniyle uğradığım zararın karşılanmasını ve bu konuda benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.