Yakanet Aynı Ay İçin İki Kez İnternet Faturası Kesildi, Fazla Ücret İadesi İstiyorum

12/10/2025 tarihinde Yakanet Limitsiz internet hizmetim için iki defa 500 TL’lik fatura kesildi. Toplamda 1000 TL ödeme talep edildi. Her iki fatura da sadece internet hizmeti için düzenlenmişti ve herhangi bir ek hizmet ya da açıklama belirtilmedi.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 2852162584. Hizmeti Giresun Merkez’de kullanıyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.