to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Özel Pasta Beklentimi Karşılamadı, Moralimiz Bozuldu
22 Kasım tarihinde İstanbul Basın Ekspres fabrika mağazasından özel yapım pasta siparişi verdim. Çalışanlara göstermek üzere telefonumdan bir pasta görseli gösterdim ve aynısını yapabileceklerini söyleyerek 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim aldığım pasta gösterdiğim resimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Pastanın ortasına bir mum dikmişler, mum devrilmiş ve pastanın tam ortasında kocaman bir delik oluşmuştu. Pasta çatlamıştı, Kelebek süslemeleri pastanın üstünde boyanmış ve rengi tamamen sarıya dönmüştü. Diktikleri kelebeklerin şekli ve görünümü de gösterdiğim örnekle hiç alakalı değildi. Görsel olarak son derece özensiz, amatörce ve düzensiz bir pasta teslim edildi.
Durumu mağazaya ilettiğimde sadece ustalarını uyaracaklarını söylediler, bunun dışında ne mağduriyetim giderildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Özel ve önemli bir günümüz bu pasta yüzünden moral bozukluğu ile geçti, tüm keyfimiz kaçtı.
Pastayı mecburen kullanmak zorunda kaldık çünkü başka bir alternatifimiz yoktu. Yine de ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle almadığımı düşünüyorum. Bu nedenle en azından ödediğim tutarın yarısının tarafıma iadesini talep ediyorum.
