Siparişimin Uzun Süre Üretim Aşamasında Kalması Ve Kargoya Gönderilmemesi

20.12.2025 tarihinde Xprime üzerinden bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 17099. Siparişi oluştururken en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 13.01.2026 ve üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini a...

Xprime’ın kendi internet sitesinden 13.03.2025 tarihinde bir adet oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş numaram 21582. Sipariş sırasında ürünün 12‑15 iş günü içinde üretilip kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 16. iş günü olmasına karşın ne bir bilgilendirme aldım ne de kargoya verildiğine...

Xprime’den 6 Ocak 2026 tarihinde bir oyuncu koltuğu siparişi verdim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 18548’tir. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana ürünün şu tarihte kargoya verileceği söylendi ancak verilen tarih...

Xprime’ın kendi internet sitesi üzerinden 20.12.2025 tarihinde bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre içinde defalarca iletişime geçtim, 12 iş günü dediler 20 iş günü oldu neredeyse her gö...

Xprime üzerinden 17084 numaralı siparişimle bir adet oyuncu koltuğu satın aldım, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir somut ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan gecikme üzerine defalarca Wh...