Xiaomi Garanti Kapsamı Dışında Kalan Siyah Leke Sorunu

Xiaomi'nin resmi internet sitesi Mi Store'dan 31.01.2024 tarihinde 524020122550172901 numaralı sipariş ettiğim telefonumu, 1 hafta önce ekranında siyah leke olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında cihazımı yine Mi Store müşteri hizmetleri aracılığıyla garantiye gönderdim. Bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve telefonun sıvı temasına bağlı leke oluştuğu, garanti kapsamına alınmayacağı ve ek olarak 3300 lira ekran değişim ücreti çıkarıldığı bilgisi verildi.
Telefonumda herhangi bir sıvı teması ve darbe olmadan bu hale geldi. Oradaki teknisyen nasıl teması görüyor, inanılmaz gerçekten. Bu durumun düzeltilmesini, aksi takdirde hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de tanıdığım influencer arkadaşıma durumu ileteceğimi belirtmek isterim. Böyle mağdur edilemez. Bir de Mi Store resmi sitesi yani!
Gelişme

Garantiye gönderdiğim telefonum su damlası dahi değmediği halde sıvı teması var denilerek yollandı. Bir de üstüne mieko teknik serviste telefonumun ekranı çizilmiş şeklide geldi. Ben artık hakkımı aramak için elimden geleni yapacağım bu iş çözülene kadar Şikayetvar sitesi üzerinden de her gün bir şikayet yazacağım. Hiçbir şey olmazsa da markanın ve teknik servisin bana nasıl muamele ettiğini insanlara duyurmaya çalışacağım. Xiaomi Resmi siteden telefon alıyoruz yaşadığımız mağduriyet bu
Benzer Şikayetler
Xiaomi Garanti Kapsamında Ki Telefona Ücret İstiyorlar.

Xiaomi Redmi Note 11 ekranı kırıldı ve daha 15 ay garanti süresi olduğu için eğer farklı bir yerde yapılırsa garantisi biteceği için garantiye gönderdim ancak garantiden verilen fiyat normal fiyatların üzerinde olduğu için yaptırmak istemedim ve telefonu geri göndermelerini istedim. Telefon kargoya ...
Yeni Alınan Xiaomi Telefonun Kırılan Ekranına Yüksek Servis Ücreti

5250**********23 sipariş numarasıyla Xiaomi 14T Pro Titan Siyahı 12GB+1024GB yeni telefonumu 29.08.2025 tarihinde 44.999 TL'ye sipariş ettim ve 1 hafta kargo süresiyle geçen hafta elime ulaştı. Öncelikle sizden sipariş etmemin nedeni, piyasada daha ucuz seçenekler olmasına rağmen ithalatçı garantisi...
Yanıltıcı Servis Hizmeti Ve Yüksek Ücret Talebi

444 26 30 numaralı telefonu internetten Xiaomi servisi diye aradım. 04.01.2022 tarihinde konuşmamızın başında 'Yetkili servis misiniz?' diye sorduğumda 'Evet' dediler. Mi stick cihazımın garantisinin devam ettiğini söyledim. 'Tamam, bakarız' dediler. Bana kargo numarası verdiler ve o kargo ile yolla...
Xiaomi Üretici Hattası Olmasına Rağmen Para Talep Etmeleri

Xiaomi 12 Pro öncelikle kendi kendine ekrana dokunmaya başladı, ardından SIM kartı algılanmaz hale geldi ve telefon üç gün boyunca açılmadı. Bunun üzerine garantiye götürdüm ve arka ekranın kırık olduğunu söylediler ve tamir için 2500 TL talep ettiler. Ancak daha önce arayıp sorduğumuzda, 'sizin hat...
- Airfryer 324
- Akıllı Bilekllik 237
- Akıllı Saat 602
- Ateş Ölçer 7
- Bebek Arabası 13
- Bilgisayar 50
- Blender 15
- Bluetooth Hoparlör 10
- Bluetooth Kulaklık 332
- Cam Silme Robotu 37
- Cloud 38
- Dikey Süpürge 324
- Elektrikli Bisiklet 13
- Epilasyon 5
- Hava Kompresörü 9
- Hava Temizleyici 225
- Hoparlör 68
- Kamera 354
- Kettle 13
- Klavye 69
- Koşu Bandı 11
- Kulaklık 595
- Media Player 59
- Mi Fit 5
- Mi Home 80
- Modem 7
- Monitör 9
- Mouse 8
- Pet Shop Ürün 46
- Powerbank 80
- Projeksiyon 16
- Robot Süpürge 3.510
- Router 21
- Saç Kurutma Makinesi 16
- Scooter 173
- Süpürge 207
- Şarj Aleti 231
- Tablet 192
- Tartı 66
- Telefon 7.847
- Televizyon 152
- Tıraş Makinesi 20
- TV Stick 234
- Wifi Güçlendirici 54







Yorumlar