Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efsane sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 14'te Kronik Donma Sorunu ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Efsane
03 Kasım 2025 18:18
4.825

Redmi Note 14 model telefonumu 31 Ekim'de İzmir Bornova Turkcell bayisinden aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra, bildirim ekranını aşağıya indirdiğimde yaklaşık 30-40 saniye süren donma sorunu yaşamaya başladım. Aynı modeli kullanan kardeşimde bu sorun yok, ancak bende sürekli tekrar ediyor.

Daha önce de aynı modelde benzer bir sorun yaşadım ve cihazı KVK İzmir Çankaya Konak servisine teslim ettim. 1 ay boyunca mağdur oldum, sonunda cihaz değişimi yapıldı ve yeni cihaz gönderildi. Ancak, yeni cihazda da aynı problem devam ediyor. Cihazım 2 yıl garantili ve 1 yıl kaskolu olmasına rağmen, bu kronik sorun nedeniyle tekrar mağduriyet yaşıyorum.

Cihaz değişimi ya da içi açılmadan tamir ve bu süreçte bana yedek telefon sağlanmasını talep ediyorum. Zaman kaybı yaşamak ve tekrar uzun süre telefonsuz kalmak istemiyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 2025 21:43

Xiaomi Redmi Note 14 cihazımı aldığım ilk günden beri bildirim ekranını aşağı indirdiğimde telefon anlık olarak kilitlenip kalıyor, takılmalar yaşıyorum. Aynı şekilde uygulamalarda da sık sık donma ve kasma problemi oluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle cihazım KVK’ya gitti, değişim yapıldı ve tarafıma sıfır cihaz verildi ancak aynı problem yeni cihazda da aynen devam ediyor. Yetkili serviste yazılım güncellemesi de yapıldı fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı, sorun çözülmedi.

Defalarca uğraşmama ve sıfır cihaz değişimi ile yazılım müdahalesine rağmen aynı problemi yaşadığım için artık bu cihazı kullanmak istemiyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için Redmi Note 14 cihazımın iadesinin alınarak ücret iadesi ya da farklı sorunsuz bir model ile değişim talep ediyorum.

Efsane
Efsane
11 Kasım 2025 03:41

Kimse ilgilenmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Redmi Note 14'te Ciddi Sorunlar Ve İlgisiz Servis

profile
Öykü
09 Haziran 2025 00:23
6.671
Yeni Alınan Redmi Note 14'te Ciddi Sorunlar Ve İlgisiz Servis
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Xiaomi Telefonun Sürekli Sorunları Ve Migros'tan Çözüm Alamama

profile
Gökhan
02 Ağustos 2025 21:36
5.723

Redmi Cihazda Donma

profile
İsmail
16 Eylül 2025 17:00
3.355

Garanti Kapsamında Onarılmayan Telefon Ve Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 01:14
5.888
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri