to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Robot Süpürge Pro Mob2+ model cihazımı yaklaşık üç yıl önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım (Sipariş No: 974 757 615). Yaklaşık iki ay önce cihaz sıvı teması sonucu arızalandı. Garanti süresi yaklaşık bir yıl önce dolmuştu. Cihazı ücretli olarak tamir ettirmek amacıyla Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, arıza kaydının satın aldığım yer tarafından açılması gerektiği ve cihazı doğrudan kendilerine gönderemeyeceğim belirtildi. Hepsiburada ise bu konuda yardımcı olamayacağını söyledi.
Sonuç olarak, hem Xiaomi hem de Hepsiburada tarafından yönlendirilmediğim ve destek alamadığım için cihazım elimde arızalı şekilde kaldı. Xiaomi, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ücretli tamir hizmeti de sunmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve cihazımın ücretli olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi 2 Pro robot süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz, yaklaşık bir aydır her temizlikte haritada önceden düzgün çizgiler çizerken artık dikenli ve düzensiz çizgiler çiziyor. Salonumu 38 dakikada süpürüyor, bu süre benim salonuma göre oldukça...
Geçen yıl temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Mi Robot Pro2 model Xiaomi robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli çarpışma sensör hatası veriyor. İlk birkaç gün çalıştıktan sonra hep aynı hatayı tekrar etti ve yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Birçok kez müşte...
Xiaomi Ürünüm İçin Garanti Dışı Ücretli Tamir Hizmeti alamıyorum. Xiaomi markasına ait robot süpürgem arızalandı ve ürünü Alsancak’taki yetkili servise götürdüm. Ancak servis, ürünün distribütör garantili olduğunu belirterek tamir işlemini yapamayacaklarını söyledi. Ben zaten garanti süresinin geçti...
Yaklaşık altı ay oldu. Robot süpürge Xiaomi marka arızalı diye servise yönlendirdik fakat servis Hepsiburada olmadığı için başka yerlere yönlendiriyor ve iletişim kopukluğu var onarımı yapıyoruz. Yapacağız dediler. Garantili olmasına rağmen ücret istediler aradan aylar geçti. Bizden onay almadan ürü...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10+ Robot süpürge (Beyaz) yaklaşık 2 aydır şarj olmuyor. Sorunun çözülmesi için ürünü Hepsiburada’ya gönderdim ancak herhangi bir tamir işlemi yapılmadan bana geri gönderildi. Tarafıma yapılan açıklamada, şarj kablosundaki arızanın üretimle al...
Yorumlar