to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Mi Robot Pro2 model Xiaomi robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli çarpışma sensör hatası veriyor. İlk birkaç gün çalıştıktan sonra hep aynı hatayı tekrar etti ve yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor.
Birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum Manisa/Alaşehir ilçesinde yetkili servis olmadığı için ürünü kargo ile başka bir şehre göndermem gerektiği söylendi. Satıcıya danıştığımda ise reset atmamı, servise göndermem gerekiyorsa kutunun üzerindeki bilgilerden faydalanabileceğimi belirttiler. Ancak servis ile iletişim kurmakta zorlanıyorum ve bulunduğum yerde servis olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün 2 yıl garantisi devam ediyor. Hepsiburada sipariş numaram: 838 181 841. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünü servise gönderdiğimde değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
2023 yılında Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi Vacuum 2 Pro model robot süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle 11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için Hepsiburada müşteri danışmanı ile iletişime geçtim. Müşteri danışmanı bana yetkili servis b...
10 Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi robot vakum mop Pro 2+ 3D siyah renk süpürge aldım. Robot süpürgemizin süpürme işlemi yaptığını ancak mop paspas işlemini yapmadığını fark ettik. Tekrar tekrar izlenimlerimiz de süpürme işlemi yaptığının ancak paspas işlemi yapmadığını farkına ...
Yaklaşık altı ay oldu. Robot süpürge Xiaomi marka arızalı diye servise yönlendirdik fakat servis Hepsiburada olmadığı için başka yerlere yönlendiriyor ve iletişim kopukluğu var onarımı yapıyoruz. Yapacağız dediler. Garantili olmasına rağmen ücret istediler aradan aylar geçti. Bizden onay almadan ürü...
E-ticaret sitesi olan Hepsiburada'dan Xiaomi ® Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Satıcı Hepsiburada'nın kendisi. Ancak cihazı birkaç kez çalıştırdıktan sonra devamlı olarak 'çarpışma sensöründeki yabancı maddeleri temizleyin' uyarısı vermeye başladı. Kullanma kılavuzundaki ...
Airfryer 337 
Akıllı Bilekllik 253 
Akıllı Saat 604 
Ateş Ölçer 8 
Bebek Arabası 16 
Bilgisayar 58 
Blender 15 
Bluetooth Hoparlör 10 
Bluetooth Kulaklık 345 
Cam Silme Robotu 37 Cloud 46 
Dikey Süpürge 336 
Elektrikli Bisiklet 13 
Epilasyon 6 
Hava Kompresörü 8 
Hava Temizleyici 200 
Hoparlör 76 
Kamera 361 
Kettle 14 
Klavye 54 
Koşu Bandı 11 
Kulaklık 634 
Media Player 58 
Mi Fit 6 
Mi Home 83 
Modem 6 
Monitör 9 
Mouse 8 
Pet Shop Ürün 45 
Powerbank 75 
Projeksiyon 14 
Robot Süpürge 3.558 
Router 24 Saç Kurutma Makinesi 16 
Scooter 172 
Süpürge 226 
Şarj Aleti 242 
Tablet 158 
Tartı 66 
Telefon 8.005 
Televizyon 129 
Tıraş Makinesi 19 
TV Stick 243 
Wifi Güçlendirici 57
Yorumlar