to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat tarihinde Xiaomi’nin kendi web sitesi üzerinden Xiaomi Ultra 15 model telefon için 89.999 TL tutarında, 5260*********64 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya verilmemiş” olarak görünüyor ve yaklaşık 12 gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; ancak her seferinde yalnızca “beklemeye devam edin” şeklinde yanıt aldım. Siparişin neden kargoya verilmediği, stokta mı sorun olduğu yoksa siparişin iptal edilip paramın iade edilmesinin mi planlandığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi tarafıma iletilmedi.
Ödediğim yüksek tutar ve kaybettiğim zaman göz önünde bulundurularak, siparişimin derhal kargoya verilmesini ve net bir açıklama yapılmasını, ya da sürecin uzaması durumunda zaman kaybımın da dikkate alınarak mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi Ultra 15 model telefonu, teslim aldıktan 5 gün sonra iade ettim. Ürün kargo ile Xiaomi’ye ulaştı ve müşteri hizmetleri tarafından teslim alındığı onaylandı. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen 80.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı...
Xiaomi 15 Ultra model cihazı 77.950 TL ödeyerek mi.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünün yazılımında yaşadığım sıkıntılar nedeniyle 2 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürün incelendi ve iade talebim onaylandı. Ancak iade işlemini tamamlamak için gerekli olan faturayı ürünle bi...
30.09.2025 tarihinde mi.com üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5g model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 5251**********31). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde ise “İptal edemiyoruz” yanıtını al...
Merhaba, sonu 5211 ile biten Axess Platinum mastercard kredi kartım ile 5 Eylül’de 63.999TL’lik bir telefon harcaması yaptım. 5250**********82 sipariş numaralı Xiaomi 15 Ultra telefonu Xiaomi Türkiye’nin resmi web sitesi olan mi.com/tr sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün kargo ile bana gönderildi ...
Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden 01.01.2025 tarihinde Xiaomi 14t Pro model telefon için 5260**********52 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Burdur olmasına rağmen süreç...
Yorumlar