Xiaomi Telefonun Pil Döngüsü Kullanılmış Görünüyor Açıklama Talebi

Xiaomi Redmi Note 15 model telefonu 8’inde Vatan Bilgisayar’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazın kutusunu açıp kurulum yaptığımda pil döngüsünün 3 kez şarj edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum, bana satılan ürünün gerçekten sıfır mı yoksa daha önce kullanılmış ya da kurcalanmış bir cihaz mı olduğu konusunda ciddi bir güven problemi oluşturdu.

Konuyu Vatan’ı arayarak sorduğumda bunun fabrikada test amaçlı yapıldığı söylendi. Ancak sıfır diye aldığım bir telefonda pil döngüsünün 3 kez şarj edilmiş görünmesi beni rahatsız ediyor ve içime sinmiyor. Cihazı işim gereği aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için şu anda teslim edip veremiyorum, ama satılan ürünün gerçekten açılmamış, kullanılmamış, sıfır bir cihaz olduğundan emin olmak istiyorum.

Vatan ve Xiaomi’den, bana verilen telefonun durumuyla ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa resmi bir belgeyle gerçekten fabrika testinden kaynaklandığının teyit edilmesini ve mağduriyet yaşamayacağımın garanti altına alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda sıfır, hiç açılmamış bir ürünle değişim gibi seçeneklerin tarafıma açıkça sunulmasını istiyorum.