Xiaomi Redmi 13 Pro Şarj Kablosu Arızası Ve Garanti Değişimi Talebi

2024 yılı Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı alalı birkaç ay olmasına rağmen önce telefon elimden düşüp ekranı kırıldı, şimdi de kutudan çıkan orijinal şarj kablosu arıza yapmaya başladı.

Şarj kablosunu telefona taktığımda, cihaz sürekli sanki yeni takılmış gibi “şarj olmaya başladı” uyarısı veriyor ve sağlıklı bir şekilde şarj olmuyor. Ürünü bu kadar kısa sürede yıpranması ve sorun çıkarması nedeniyle markadan memnun değilim, uzun ömürlü olmadığını düşünüyorum.

Garanti evraklarım ve faturam mevcut. Xiaomi marka telefonumla birlikte verilen şarj kablosunun garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.