to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Robot Süpürge S10T
Evcil hayvanım nedeni ile ve kızım alerjik olduğundan 2. Bir robot süpürge almaya karar verdim. Elimdeki modelden daha iyi çekim gücüne sahip olması tek kriterim di. Vatan bilgisayarda satıcı bana Xiaomi Robot Vacuum S10T süpürgesini önerdi. Ürün özelliklerine göre (8000 Pa çekim gücü + 5200 Mah battery + 70 w) neredeyse sahip olduğum Roborock 5S modelinin (2000 Pa + 58 w) 4 katı daha fazla çekim gücüne sahipti. Güç olarak da daha güçlü görünüyordu. Bu yüzden ürünü satın aldım.
Evde 2 makineyi da kullanmamıza rağmen Xiaomi S10T modelinin toz haznesini hep boş görüyordum. 5S modelinin daha önce temizlediği için S10T ye temizleyecek bir şey bırakmadığını düşündüm. O yüzden önce Xiaomi S10T modelini sonra Roborock 5S modelini çalıştırdım. Sonuç yine aynıydı. Xiaomi S10T temizliği bitirdiğinde 1 avuç toz toplarken temizlik bittiği halde çalıştırdığım Roborock 5S haznesini dolduruyordu.
Arızalı olduğunu düşünerek servise götürdüm.
Servis herhangi bir çekim sorunu olmadığı gerekçesi ile ürünü yazılım güncelleyip iade etti.
Bende firmaya yazdım bu durumu. Ancak cevap alamadım.
Şikayet etmeme, müşteri hizmetlerine yazmama rağmen ben bu kadar ilgisiz bir marka görmedim. Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyorum ürün ile ilgili yazılan teknik değerlerin doğru olmadığı gerekçesi ile.
