to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi S10T Robot Süpürge Temizlik Sorunu Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
Xiaomi S10T model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihaz toz çekmiyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Sorunun çözümü için cihazı servise gönderdim, ancak servisten geldikten sonra yalnızca bir kez kullandım ve aynı problem tekrar etti. Cihazın garanti süresinin bitmesine bir ay kaldı ve bu süreçte yaşadığım sorun sürekli devam ediyor.
Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Servis süreciyle ilgili takip numaram: 579786. Şu ana kadar bu sorun nedeniyle herhangi bir ücret talep edilmedi. Şikayetimin giderilmesi için cihazın tekrar tamir edilmesini ve arızalı parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Xiaomi S10T model robot süpürgem yaklaşık bir aydır toz çekmiyor. Cihazı iki günde bir evde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için ürünü Vatan Bilgisayar Zeytinburnu/İstanbul şubesinden aldığım garanti kapsamında servise gönderdim. Servis formunda sadece temizlik ve bakım yapıldığı belirtilmiş, herhangi bir parça değişimi veya ek işlem yapılmamış. Ancak cihaz bana geri geldikten sonra problem aynen devam etti.
Cihazın bir ay kadar garantisi kaldı ve 579786 takip numarası ile işlem yapıldı. Şu an tekrar servise göndermeyi düşünüyorum. Ürünün tekrar tamir edilmesini, gerekiyorsa parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
