Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-görüş Uygulamasında Cihaz Değişikliği Sonrası Görüntülü Görüşme Yapamıyorum

profile
Kübranur
15 Aralık 2025 16:29
634

Ben Kübra D****, eşim Ünal D**** 2 No’lu Cezaevi’nde yatmaktadır ve eşimle görüntülü görüşme hakkımız olmasına rağmen E-görüş uygulamasındaki cihaz değişikliği sorunu nedeniyle 3–4 gündür görüşme yapamıyoruz. Bu durum bizi psikolojik olarak çok yıprattı, ciddi anlamda mağduruz.

Eski telefonumda E-görüş uygulaması üzerinden eşimle görüntülü görüşme yapabiliyordum. Bugün eski cihazımdan uygulamayı tamamen kaldırıp yeni telefonuma, şu anda kullandığım Redmi Note 9 cihazına yükledim. Uygulamaya girdiğimde ve görüntülü görüşme yapmak istediğimde sürekli “timeout” hatası alıyorum ve bağlantı sağlanmıyor. Başka bir cihazda da denedim, yine aynı sorun devam etti.

E-görüş hesabım dışarıda kendi adıma kayıtlıdır. Cezaevini arayıp durumu anlattığımda, onların sisteminde bir sorun görünmediği, kendilerinden kaynaklı bir problem olmadığı ve başka bir birimle ilgili olabileceği söylendi. Ancak hangi birimle iletişime geçmem gerektiği konusunda da net bir yönlendirme yapılmadığı için çözüm bulamıyorum.

Eski cihazımdaki eşleştirmenin tamamen kaldırılmasını, hesabımın gerekirse sıfırlanmasını ve şu an kullandığım Redmi Note 9 cihazımda E-görüş uygulamasını sorunsuz kullanarak eşimle görüntülü görüşme yapabilmek istiyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini, bağlantı ve timeout hatasıyla ilgili teknik inceleme yapılarak sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum: Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
04 Aralık 2025 10:43
648

TEB Mobil Uygulamasında Ekran Paylaşımı Uyarısı Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

profile
Bilal
26 Ekim 2025 21:50
1.836
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Litmatch Güncellemesi Sonrası Eşleşme Sorunu Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi

profile
Yusuf
09 Aralık 2025 22:40
1.483

TikTok Hesabıma Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

profile
Hilal
29 Ağustos 2025 20:47
2.176
TikTok Hesabıma Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum
tiktok-hesabima-dogrulama-kodu-gelmiyor-giris-yapamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri