Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Redmi Note 13 Pro: Beklenmedik Sorunlar

profile
Büşra
10 Aralık 2024 12:45
16.301

Ekim 2024 ayında Media Markt'tan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512GB cihaz aldım. Fakat ürünü kullanalı daha 1 ay olmadan üründen ses gitmiyor, arayan kişiyle sesim gelmiyor diye sürekli uyarılar alıyorum, hâlâ da aynı sorun devam ediyor.

Yeni çıkmış bir cihaz, sıfır ürün olmasına rağmen hemen ilk aylarda böyle sorunlar yaşanmaz. Xiaomi bilinmedik ucuz bir marka değil. Sıfır cihazı garantiye göndermek istemedim, operatör kaynaklıdır diye operatörümle iletişime geçtim fakat müşteri hizmetleri ile konuşurken yine sesim gelmediği için müşteri temsilcisi 3 kere anons yapıp aramayı sonlandırdı. Daha sonra tekrar aradım, operatör müşteri hizmetini zorla iletişim kurdum, müşteri temsilcisi hat resetleme yaptı.

Hattınızı başka cihaza takın deneyin dedi. Denedim, başka cihazda düzeldi ama şu an yine Redmi cihazında kullanmak zorundayım. Hattımda aynı sorun devam ediyor. Ayrıca cihaz, uygulama açıkken uygulama içerisinde gezindiğim esnada donuyor ve kendi kendine uygulamalardan çıkıyor. Bu kadar bilindik bir markanın böyle kalitesiz cihazlar üreteceğini tahmin bile etmemiştim.

Büşra
Büşra
11 Aralık 2024 21:46

Ne kadar ilgili bir markasın Xiaomi ürettiğin ürünler harici ilginde aynı ürünlerin gibi mükemmel... Kaç gündür hiç ilgilenmiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevil
Sevil

Kronik bir durum ve aynını yaşıyorum. Garanti kapsamında olduğu için şanslısın. WP gibi uygulamalarda ses gidiyor ama arama yaparken gitmiyor lütfen bunu bildir ve iade işte

Emre
Emre

Maalesef ilgilenmiyorlar bende de poco X3 Pro vardı ürünün kronik arızası daha doğrusu üretimden kaynaklı hatası vardı telefon yanıyordu aşırı ısınmadan ilk başlarda bu şikayetti olan telefonları değiştirdiler baktılar daha çok şikayet artmaya başlayınca tamir etmeye başladılar benim telefonu değiştirmediler iki defa ana kart değişti en son tamirden geldiğinde Allah'tan telefon açılmadı değişmek zorunda kaldılar garanti süresi bitmek üzereyken yurt dışında bu cihazların garantileri de uzatıldı ama Türkiye'de ilgi alaka sıfır umurlarında değil müşteriler telefon satılsın gerisi önemli değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
04 Mayıs 2024 17:21
5.745

profile
Damla
26 Haziran 2024 23:48
38.286
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 13 Pro: Satış Sonrası Destek Ve Cihaz Sorunları

profile
Burak
23 Şubat 2025 09:58
12.637
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri