Xiaomi Redmi Note 11 Batarya Şişmesi Ve Kasa Açılması

12.09.2022 tarihinde faturasıyla birlikte DG Teknoloji Bilişim Ürünleri Tic. Ltd. Şti. mağazasından satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 telefonumun bataryası, yaklaşık bir hafta önce şişti ve batarya şişmesine bağlı olarak telefonun kasası açıldı. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor, hem de bataryanın patlama tehlikesi olduğundan korkuyorum.

Yaklaşık üç yıllık bir telefonun bataryasının bu şekilde şişmesinin normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Cihazı ilk kez servise götüreceğim ve bu sorunun üretim kaynaklı bir problem olabileceği ihtimali nedeniyle kullanıcı hatası gibi gösterilmesini istemiyorum.

Xiaomi’nin, yaşadığım bu batarya şişmesi ve telefon kasasının açılması sorununu dikkate alarak cihazım için ücretsiz batarya değişimi ve gerekirse diğer onarımların da ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Tehlike arz eden bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.