Xiaomi Pet Fountain 2 Yedek Filtre Tedarikinde Sürekli Sorun Ve İade Talebi

Geçen sene ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Xiaomi Smart Pet Fountain 2 aldım. Üründen ve işlevinden memnunum ancak bir süredir yedek filtre bulmakta ciddi sorun yaşıyorum.

Yaklaşık 3 aydır hem çeşitli alışveriş sitelerinde hem de fiyat karşılaştırma sitelerinde yaptığım aramalarda Xiaomi Pet Fountain 2 filtresine ulaşamıyorum. Hatta bazı sitelerde ürün sayfası olmasına rağmen “fiyat bulunamadı” şeklinde uyarılar yer alıyor ve satın alma seçeneği çıkmıyor. Kedim bu çeşmeden su içmeye alıştığı için normal kaptan su içmeyi reddediyor. Elimdeki son filtreyi de bu ay takacağım, sonrasında filtre bulamazsam neredeyse bir senelik ürünüm hiçbir işe yaramaz hale gelecek.

Xiaomi’nin bu ürün için filtre tedarikini yeniden ve düzenli şekilde sağlamasını, filtrelerin Türkiye’de ulaşılabilir ve sürdürülebilir biçimde satışa sunulmasını istiyorum. Eğer filtre tedariki sağlanamayacaksa, işlevini yerine getiremeyen bu cihazın iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.