Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
Mi Note 10 Pro
Xiaomi Note 11 Pro Ana Kart Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

ID:34728123

Xiaomi Note 11 Pro Ana Kart Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Suat

01 Ocak 13:11

593

12.02.2023 tarihinde anneme kullanması için 8 GB RAM, 128 GB depolama kapasiteli Xiaomi Note 11 Pro model telefonu 8.800 TL ödeyerek satın aldım. Annem telefonu sadece temel amaçlarla, arama yapmak için kullanıyordu. Yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullanıldıktan sonra, garanti süresi bittikten kısa süre sonra telefonda ciddi bir sorun ortaya çıktı.

Yaklaşık bir haftalık süreçte telefonun bataryası kendi kendine ısınmaya başladı, ardından ekran dondu ve telefon tamamen kapandı. Telefonu yeniden açmayı denediğimizde bir daha hiç açılmadı ve kendine gelmedi. Bunun üzerine cihazı Xiaomi Olivium servisine götürdüm. Serviste bana ana kart arızası olduğu söylendi ve tamir için 8.750 TL masraf çıkarıldı. Bu tutar neredeyse yeni bir telefon parası olduğu için cihazı servisten geri almak zorunda kaldım.

Garanti bitiminden hemen sonra bu kadar ciddi ve maliyetli bir arızanın ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Annemin sadece arama yaparak kullandığı bir telefonda ana kart yanması gibi ağır bir sorun yaşanmasının üretimden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum. Xiaomi’den, bu mağduriyetimi dikkate alarak ana kart arızasının ücretsiz olarak giderilmesini ve cihazın ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım deneyim nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı, şu an bu markayı ne tekrar almayı ne de çevreme önermeyi düşünüyorum. Talebimin incelenerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Telefonum İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Ece

Xiaomi

23 Eylül 2025 11:48

5.141

Aralık 2022’de Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonum (IMEI: 868524061196523) yaklaşık üç hafta önce hiçbir sebep yokken kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın Türkiye garantisi olmasına rağmen, garanti süresi bittikten hemen sonra...

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Arızalanan Telefonum İçin Ücretsiz Onarım Talebi

garanti-bitiminden-hemen-sonra-arizalanan-telefonum-icin-ucretsiz-onarim-talebi-3.jpg

2 Destek

2 Yorum

Xiaomi Garantili Cihaz Sorunu

Sezer

Xiaomi

04 Ekim 2023 21:57

2.673

Xiaomi markasından Note 9 Pro aldım, orijinal servisinden iki yıllık garanti kapsamında. Telefondan birden bire kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında tamir talebinde bulundum, telefonu ilgili firmaya kargo yoluyla gönderdim. Belli bir süre sonra ilgili firma tarafından geri dönüş yapıldı....

Garanti Süresinde Çözülemeyen Arızalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Gökhan

Xiaomi

17 Eylül 2025 19:56

1.056

Xiaomi 12 Note Pro model telefonumda şarj sırasında aşırı ısınma, ekran kayması ve AMOLED ekranda sorunlar yaşadım. Cihazı garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. İlkinde “yapıldı” denilerek teslim edildi ancak sorunlar devam etti. İkinci kez gönderdiğimde ise sadece yazılım yüklenip tekrar ta...

Vehbi sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Note 11 Pro Birazcık Pişmanlık Hissi

Vehbi

Xiaomi

26 Nisan 2024 13:18

2.782

Xiaomi Note 11 Pro 2023 modelini 7. ayda satın aldım. İlk aldığımda kamerasında donmalar meydana geliyordu. Zamanla kendiliğinden düzeleceğini düşündüm, ancak sonrasında telefon ısınmaya başladı. İlerleyen aşamalarda WhatsApp ve diğer uygulamalarda telefon aşırı ısınmaya ve kamerada donmalar yaşamay...

1 Destek

1 Yorum

Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Telefonun Kronik Sorunları Ve Yüksek Onarım Ücretleri

Çağdaş

Xiaomi

09 Aralık 2024 14:10

7.756

Xiaomi Poco X3 Pro telefonum var. Telefon 27.12.2024 tarihinde %77 şarjı varken durduk yere kapandı. Cihaz Xiaomi Türkiye garantiliydi. Ne yaptıysam açamadım. Cihazı kendi servisi olan Evofone'a gönderdim. Ana kart değişimi için 9080 TL, ana kart onarımı için 3500 TL para istediler. İnternetten araş...

4 Destek

3 Yorum