Xiaomi Kamerada Hafıza Kartı Hataları Ve Zorunlu Bulut Depolama

Geçen yıl N11 üzerinden Xiaomi Smart Camera c200 model Wi-Fi ev güvenlik kamerası satın aldım. Depolamayı başından beri hafıza kartı ile sağlıyordum. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra hafıza kartı hata vermeye başladı. Sürekli biçimlendirme yaparak bir süre idare etmeye çalıştım ancak sorun aynı şekilde devam etti. Hafıza kartının arızalı olabileceğini düşünerek yeni bir hafıza kartı aldım fakat kısa süre içinde onda da aynı hataları yaşamaya başladım. Bu durum nedeniyle kamerayı neredeyse sürekli hatalı ve kullanılamaz halde deneyimledim.

İnternette benzer şikayetleri araştırdığımda, Xiaomi firmasının bunu yazılımsal olarak bilinçli yaptığı, kullanıcıları bulut depolama satın almaya dolaylı olarak zorladığı yönünde ciddi iddialarla karşılaştım. Bende de benzer şekilde, hafıza kartı ile sürekli hata yaşarken, bir aylık ücretli bulut hizmeti satın aldığımda hiçbir sorunla karşılaşmadım. Bu durum beni hem mağdur hissettirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Yaşadığım bu problemin giderilmesini, ürünümün hafıza kartı ile sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini veya uygun görülecek başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda Xiaomi’nin müşteri odaklı, tatmin edici bir destek sunmasını bekliyorum.