Ana Sayfa
Xiaomi
Cam Silme Robotu
Hutt C6
Xiaomi Hutt C6 Cam Silme Robotu Arızası

ID:29895771

Xiaomi Hutt C6 Cam Silme Robotu Arızası

Canan

Xiaomi

30 Ağustos 2024 13:29

25.406

Hepsiburada'dan mufabel satıcısından nisan 2024'te Xiaomi hutt c6 cam silme robotu'nu 12.287,35 TL bedel ile satın aldım. Cihazdan çok memnundum, lakin 3. Veya 4. Silme esnasında cihazdan "tık" diye bir ses geldi ve cihaz hata vermeye başladı. Cihazı durdurdum ve bir kere daha çalıştırmak istedim, lakin üst diskin kendi kendine dönebildiğini, alt taraftaki diskin dönme kabiliyeti olmadığını gördüm.

Bunun üzerine ürünü mufabel firmasının önerdiği Türkiye distribütörü Dora firmasına zar zor ulaşarak teknik servis numarası ile gönderdim. Ürünün garanti belgesi dış kutunun kapağında yapışık olarak verilmişti. Ouno teknik servisi cihazı kontrol ederek bana onarım ücreti çıkardı. Hem de 5.801 TL gibi yüksek bir meblağ. Garanti kapsamında olduğunu bildirdiğim halde bana kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar diye yazarak, fiyatı ödemediğim için cihazı hiçbir şekilde onarmadan tekrar geri gönderdiler.

Henüz daha 4 ay gibi kısa bir sürede herhangi bir düşme, darbe vb. Durum yaşanmayan cihazı toplamda 3-4 defa kullanmışken oluşan bu arıza nasıl kullanıcı kaynaklı addedilebilir? Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyor ve aksi takdirde tüm yasal yollara başvuracağımın bilinmesini istiyorum.

Destekleyenler

Nejla

Banu

2 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gülbün

30 Ekim 2024 16:13

Ben de hutt c6 cam silme robotu aldım. Bir yıl oldu. Henüz Garanti kapsamında. Aldığımdan beri sorunlu. Ayvalıktayım. Media Markt'dan almıştım. Bir servis arıyorum. Mümkün değil ilgilenmiyorlar. Bandırma'daki servisi tavsiye ettiler. 5 saat uzakta. Ücretsiz kargo için kot gönderilmesi lazım. Göndermiyorlar. Bin pişmanım

Fatma

Benzer Şikayeti Var

22 Ekim 2024 18:36

Hanımefendi merhaba sorun çözüldü mü acaba bende aldım bin pişman oldum çok kötü bir durum ya 8 bin çöp

Canan

Şikayet Sahibi

22 Ekim 2024 18:47

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Onlardan haber bekliyorum. Ne Hepsiburada ne satıcı Mufabel ne de Xiaomi ürününün arkasında durdu. Herkese söyleyin ben elimden geldiğince söylüyorum. Bu üründen ve satıcılardan uzak dursunlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Xiaomi Cam Silme Robotu Garanti Kapsamında Onarılmadı Ve Yüksek Ücret Talep Edildi

Gizem

Xiaomi

17 Ağustos 2024 14:28

18.265

Xiaomi cam silme robotu aldık. Üçüncü kullanmamızda sesler çıkartmaya başladı ve garanti kapsamında firmaya gönderdik. Yapılmadan öylece geri göndermişler ve 9.000 TL de onarım ücreti istemişler. Şimdi; öncelikle piyasada bile yeni bir ürün, dünya kadar para vermişim, garanti süresi dolmamış, çarkla...

1 Destek

Xiaomi Cam Robotu Şikayet

Banu

Xiaomi

17 Eylül 2024 12:50

20.570

Xiaomi’den 2024 Şubat ayında bir cam silme robotu aldım. Birkaç defa kullandıktan sonra arıza verdi. Birkaç sefer kullandım, robot yukarı çıkmıyordu. Servise gönderdim, motor arızası olduğunu söylediler. Bedelinin 6000’e yakın bir masrafı olduğunu söylediler. Ben garanti kapsamında olduğunu ve garan...

1 Destek

Xiaomi Hutt C6 Cam Silme Robotu

Tuğçe

Xiaomi

14 Haziran 2024 14:44

25.662

08 Haziran cumartesi günü Hutt C6 cam silme robotu aldım. Cihazı ilk kullandığımda camlarımın her yerinde mop izi birikti ve cam üzerindeki kiri her tarafa yaydı. Üzerine birkaç kez daha sildirmeme rağmen hiçbir temizleme işlemi olmadı. Silme işlemi yaparken de cihazdan sul damlamaları olduğunu da b...