to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde mi.com hesabıma giriş yaparak Poco X8 Pro Max isimli telefonu satın almak istedim. Satın alma işlemleri esnasında uygulama aniden dondu ve işlemi tamamlayamadım. Ancak sistem, bu sırada hesabımda bulunan 5800 Mi puanını otomatik olarak kullanılmış gibi algıladı.
İşlem başarısız olmasına rağmen 5800 Mi puanım hesabımdan silindi ve tekrar satın alma işlemi yapmak istediğimde bu puanlar olmadığı için indirimden faydalanamadım. Uygulamadaki bu teknik sorun nedeniyle hem ürünü alamadım hem de birikmiş puanlarımı kaybettim.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım mağduriyet hem de iletişim eksikliği nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşanan bu hatanın düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için, silinen 5800 Mi puanımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nisan 2024’te N11 üzerinden garantili Xiaomi Poco X6 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 2 aya yakın süredir cihazda mobil veri ile ilgili sürekli bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı kesiliyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı 15.12.2025 tarihinde yetkili s...
Yaklaşık 3 ay önce Xiaomi’nin kendi mağazasından sıfır olarak bir adet Xiaomi Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. İlk başlarda sorun yok gibi görünse de yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Telefonun şebekesi tam dolu ve çekiyor göründüğü halde, beni arayan kişiler zaman za...
1 Kasım 2025 tarihinde mi.com üzerinden 21.500 TL ödeyerek Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün 5 Kasım 2025’te elime ulaştı, ancak vaat edilen özellikleri kesinlikle karşılamadığı için 6 Kasım 2025’te iade sürecini başlattım ve telefonu geri gönderdim. 7 Kasım 2025 tarihinde iademin onay...
Mi.com üzerinden Poco F7 model telefon için 9 Kasım tarihinde sipariş verdim ve 28.499 TL ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Mi.com müşteri hizmetlerini toplam 8 kez ...
04.10.2025 tarihinde Xiaomi’nin kendi sitesi olan mi.com üzerinden sıfır olarak bir adet Xiaomi Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir buçuk aydır telefon çekiyor görünmesine rağmen, beni arayan kişiler zaman zaman bana ulaşamıyor. Şebeke tam dolu görünse de arayanlar “ulaşılmıyor” durum...
Yorumlar